微網紅時代來臨 圈圈科技助品牌創造最佳口碑行銷

圈圈科技推出的網紅自動化媒合平台，讓廣告主能輕鬆找到合適的微網紅，透過口碑推廣提高品牌知名度、成長業績。圈圈科技

以往電視、平面媒體廣告，一直是各大業者建立品牌的首選。然而隨著網際網路蓬勃發展，成為多數消費者生活中密不可分的一環之後，也帶動將行銷預算轉移到網路媒體上的風潮。

目前口碑行銷已從早期與部落客合作，走向改以與各社群媒體網紅合作的趨勢，根據統計2021年全球口碑行銷市場規模約達138億美元，約比2020 年成長超過50%以上。看好此龐大商機，Influenxio圈圈科技特別選定開放型的Instagram，成立一站式微網紅媒合平台。

市面上社群平台種類繁多，大致上可分成Facebook、Line等封閉型，以及Instagram、twitter、YouTube等開放型兩大類。若進一步分析，粉絲數量超過100萬以上的頂級網紅、知名網紅，約佔整體網紅數量的1%，至於微網紅泰半是指粉絲數量1,000~10,000左右，約佔整體數量的30%。

為協助更多業者運用口碑行銷推廣品牌，圈圈科技創辦人暨執行長柯景倫指出，過去幾年口碑行銷有很大改變，以往企業多半尋找與頂級網紅合作，近年來則興起與微網紅合作的趨勢，近3年有3倍的成長。

主要關鍵之一，在於頂級網紅通常有所屬的經紀公司，因此合作專案溝通上會需要較多時間，也會有更多規範。其次，雖然頂級網紅合作有機會在初期助於產品銷售，但是難以保證後續合作能有相同效果，反而會因為個人形象過於明顯， 而綁定了品牌形象的建立。正因如此，近幾年改跟微網紅合作，已成為許多企業推動口碑行銷的首選。

助品牌有效率尋找微網紅 創造最佳口碑行銷成效

成立於2018年的圈圈科技，致力於打造一個領先市場的社群行銷平台。目前推出的網紅自動化媒合平台，主打讓廣告主能輕鬆找到合適的微網紅，透過口碑推廣提高品牌知名度、成長業績。

此平台最大特色，在於能幫助資源有限的中小企業及追求績效的大型企業，節省原本執行網紅行銷所需耗費的時間及成本，以便可專注於產品研發及優化服務上，達到提升品牌知名度、刺激業績成長，提高市場競爭力。

雖然與微網紅合作已成為趨勢，但多數企業恐怕沒有足夠人力、時間，逐一尋找合適網紅洽談合作，所以圈圈科技一站式微網紅媒合平台設計之初，便運用科技簡化在執行網紅行銷過程中，企業會遇到的問題。在圈圈科技的一站式平台上能輕鬆掌握所有訊息，如網紅類型風格、粉絲輪廓，以及過往合作評價、 次數等。

最後，平台具備直覺便利的流程設計、各產業客製模板、數萬人創作者資料庫，最快合作記錄在1天內，品牌就找到適合的網紅完成合作。目前已有Carrefour家樂福、ezTravel易遊網、KKBOX等知名品牌，透過圈圈科技的一站式微網紅媒合平台，投入建立品牌形象、口碑行銷之列。

柯景倫指出，相較於大網紅，微網紅更貼近真實消費者，就像朋友在對你說話，給人信賴感高、貼文有溫度等印象，所以粉絲忠誠度相對較高。根據統計，微網紅與粉絲互動率高達60%，預估比大網紅更能創造22倍效益。

另外，微網紅的人選較多，企業容易選擇到願意認同品牌理念的網紅合作，因此在品牌行銷溝通上自然較有效率，能在兼顧網紅風格與企業需求中，取得最佳平衡。

根據圈圈科技提供資料顯示，目前一站式微網紅媒合平台中，已有超過1萬名優質網紅，至今已累積超過1,000個品牌以上的成功案例。值得一提，圈圈科技已獲得SparkLabs Taipei加碼投資與輔導，除台灣市場之外，也正著手耕耘日本市場，有望在網紅時代中佔有一席之地。

本文原刊載於TTA雜誌2021年7月號，更多新創團隊故事歡迎至TTA雜誌瀏覽。