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2022智慧家庭條條大路通Matter?大廠排名進了家門不一樣

亞馬遜在智慧家庭市場佔有優勢,靠著語音助理Alexa以及平價的裝置進攻消費者的家。亞馬遜

智慧家庭標準計畫Matter預計將在2022年中推出,參與業者包含亞馬遜(Amazon)、Google、蘋果(Apple)、三星電子(Samsung Electronics)等品牌。Matter就像不同智慧家庭系統與裝置之間的聯絡道路,目標打破特定平台或生態系的限制。

智慧家庭的羅馬大道 Matter走向開放與相容

Matter前身為「智慧家庭連接標準」(Connected Home Over IP;CHIP),由「連接標準聯盟」(Connected Standard Alliance;CSA。前身為Zigbee)和各大廠商在2021年5月組成。Matter原本預計2021年推出,預計延期至2022年中。

智慧家庭生態系破碎的問題令人頭痛。透過Matter的「多管理員控制」(Multi-Admin control)功能,未來只要是符合Matter標準的裝置,都能夠以任一平台控制。例如聲控Siri或Alexa來設定Nest溫控裝置。不過Matter並不是智慧家庭的自動化工具。如果要使用自動化功能,例如離家時觸發關空調、關燈並鎖門,還是要透過平台來設定。

在反科技業壟斷的趨勢之下,各國政府主張智慧家庭裝置應維持中立,提升軟硬體相容性,以增進消費者權益。只是科技大廠一向喜歡打造護城河,Matter計畫雖說是順應潮流,正式上線後成效如何還有待觀察。

亞馬遜、Google 爭奪智慧家庭中控中心

或許在Matter推出之前,科技大廠還最關心的還是競爭智慧家庭中控中心的地位。目前外亞馬遜還是佔上風。以美國市場為例,亞馬遜語音助理Alexa市佔為69%,Google助理25%,蘋果Siri則只有5%。

亞馬遜生態系以Alexa搭配自家平價而多元的智慧家庭產品,更讓聲控與介面操控雙管齊下。目前Alexa已有超過13萬種技能,安裝Alexa的裝置超過1億台,可相容的裝置超過2.8萬種。而操控Alexa的最實惠裝置,就是亞馬遜自家的Echo Show智慧音響系列和智慧螢幕系列。近期亞馬遜更以Echo Show 15的大螢幕走進消費者客廳,獲得外媒一致好評。在北美地區,使用者還能夠透過高階款Fire TV啟用Alexa。

緊追在亞馬遜之後的Google,從音響、螢幕、門鎖、電鈴、監視器、溫控裝置一項都沒放過。不過9to5 Google評論,雖然Google的新舊款裝置表現都可圈可點,卻有自家生態系破碎的問題。同一個產品線居然有2個控制App,顯示Google Home和Google Nest還在整合的過渡期,而且老用戶的權益通常會被忽略。

評論替蘋果擔憂 三星有不同打法

相較之下,蘋果智慧家庭的發展進度就顯得落後。有評論疾呼蘋果應趕緊打造自家智慧家庭系列產品,而非只跟第三方硬體裝置廠商合作。理由是蘋果一向強調生態系軟硬整合,早期以軟體服務帶動硬體銷售,近期服務的比重還日漸提高。自家產品有助於提升整體使用體驗。不過相反意見認為,既然Matter即將上線,未來勢必走向開放,蘋果無須為智慧家庭裝置煩惱。

彭博(Bloomberg)蘋果專欄作者Mark Gurman雖未提及週邊智慧家庭裝置,倒是建議蘋果應推出大型螢幕,以爭取智慧家庭中控中心的地位。不過Gurman也提到,蘋果在價格上恐沒有亞馬遜的競爭優勢——15.6吋的Echo Show 15約250美元起跳,12.9吋的iPad Pro最少也要1,099美元。Gurman也點出蘋果iPhone、Apple Watch、AirPods、Mac、Apple TV,甚至未來的Apple Car都有明確的使用場景,唯讀少了居家這塊。

南韓最受矚目的品牌三星則有軟體服務SmartThings,手機就能當作遙控器,主打使用者出門在外也能控制家中裝置。亞馬遜與Google的裝置以居家監控為主,三星的產品還包含洗衣機、冰箱等大型家電。且除了智慧助理Bixby之外,三星也對Alexa和Google助理敞開大門,提升消費者選購時的意願。

2021年智慧家庭的進展仍以產品升級為主。亞馬遜和Google讓家產品線更完整,同時各大廠也不忘優化控制中心與自動化功能。隨著Matter上線腳步接近,不同生態系之間的競合,以及平台的開放程度,也成為2022年智慧家庭發展的焦點。

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