從訂目標、擬策略到實務導入應用【數位轉型 台灣最行】掌握完整數位轉型知識
飯店業復甦 AI機器人提升房客信任度
飯店業同為深受COVID-19衝擊的產業,如何投資正確的技術來保障員工和顧客安全,同時讓量身打造的服務好上加好,也是引人關注的話題。據TravelPulse報導,Gartner研究指出,顧客體...
應用AI與VR 設計與都市一起智慧化
模擬城市(SimCity)系列遊戲雖然是遊戲,但提示人們以電腦設計城市的可能性,以及最佳城市設計不只一種的問題,因此設計師必須提出多種設計案,再由政府與人民選擇其中一案;但實際城市設計不像...
飯店採服務機器人 可自主穿梭330間套房
德國Radisson Blu Hotel Zurich Airport結合Schindler的自動電梯控制功能,以及蘇黎世商用服務機器人(service robot)製造商Robotise的Jeeves,提供創新的旅館迷你吧(Minibar)與客房服...
疫情下餐旅業拚復甦 自動化強力助攻
旅遊禁令、用餐限制等強化衛生的防疫措施,讓餐旅業受COVID-19(新冠肺炎)疫情重擊,設法適應或就此失去競爭力的業者所在多有。自動化可望協助餐旅業加速與持續復甦,但業者必須展現維護顧客健...
傳統釀酒 科技行銷 歡迎來到霧峰小鎮3.0
COVID-19(新冠肺炎)衝擊產業,許多產業紛紛趁此危機時刻,推動數位轉型計畫,希望能夠利用新科技應用建置的過程,進行實體與虛擬整合的線上線下(O2O)新服務,以創造企業競爭力,因應後疫情時代...
5G改變飯店住宿 打造賓至如歸體驗
餐旅業和全球多數產業一樣,在近5~10年擁抱以行動裝置為主的線上客流。目前行動瀏覽量佔旅遊網站總流量的53%甚至更高。適逢5G世代,飯店業者需抓住當中的行動商機。據富比士(Forbe...
旅館業急需賓客本位的科技平台 瞄準無接觸個人化服務
COVID-19(新冠肺炎)在全球蔓延之後,許多產業遭受重創,尤其是旅館業者,但科技可望成為旅館業的救贖,尤其是無接觸服務和科技平台。將於2021年重建消費者信心。據PhocusWire...
機器人、非接觸式科技助攻 餐飲住宿業打造未來旅遊新方向
COVID-19(新冠肺炎)疫情對旅遊、航空與住宿業者帶來巨大的衝擊,全球面臨前所未有的轉變。各國餐廳和飯店積極部署機器人、自動化技術,以實施非接觸式服務,降低病毒傳播與交叉感染的風險。...
抱持開放與軟體思維 台灣方能掌握未來車商機
台灣是全球科技產業重鎮,過去多聚焦在PC、手機等消費性電子產品的研發製造,近年來交通走向智慧化,不僅基礎建設功能被強化,汽車也納入了大量資通訊技術,大肚山產業創新基金會與DIGITIMES攜...
旅館業紛採無接觸科技 AI、語音助理成主流
旅遊業遭受疫情重創,但近日疫苗開始在世界各國流通,再現解封的一絲曙光。據TravelPulse報導,為了重振消費者信心,旅館業者必須先善用智慧科技來減少人與人接觸,同時提高服務品質。...