為充實民眾防疫期間的居家生活，Airbnb於2020年4月推出了「線上體驗」(Online Experiences)服務，讓用戶可透過網路與世界各地的達人互動。2020年夏天Airbnb又邀請到來自奧運、殘障奧運、百老匯、抖音、國際LGBTQ+旅遊協會的達人，打造更多樣化的虛擬體驗。 根據TravelPulse網站報導，Airbnb推出「線上體驗」服務目的，是為了讓屋主與房客

COVID-19(新冠肺炎)疫情影響全球，也促使「宅」經濟發酵，遊戲娛樂、線上購物與串流影音平台也因此逆風高飛。 據Informa Tech網站指出，除了疫情以外，農曆春節長假和隔離檢疫推動愛奇藝平台訂閱量的成長。會員服務營收在3年內成長兩倍，佔總營收的比例從2017年1季40.5%上升到2020年1季的60.6%。 由於電影院關閉的情況下，中國多部新電

Sensor Tower最新的季度研究報告「Q1 2020 Data Digest」顯示，全球估值最高的新創之一北京字節跳動開發的抖音備受歡迎，COVID-19(新冠肺炎)疫情期間越來越多人尋求新的娛樂方式與內容，帶動TikTok的使用者數量與營收持續成長。 根據TechCrunch報導，行動調研機構Sensor Tower的報告指出，抖音在蘋果(Apple)的App Sto

Juniper Research預測2024年消費者透過聊天機器人的零售購物支出將達1,420億美元，OneDash推出聊天結帳(Chat-to-Checkout)服務，消費者購物時可透過互動視訊跟零售商進行個人化即時互動，且無需中斷跟聊天機器人的互動即可完成購物。 根據Retail News Asia與Retail Dive報導，Juniper Research的報告指出，

YouTube打算在2020年底推出名為Shorts的短片分享功能，以和對手抖音一較高下。儘管YouTube婉拒回應上述消息，不過YouTube執行長Susan Wojcicki之前曾坦言，正在考慮增加短片分享功能。 根據NBC News報導引述熟悉內情人士指出，YouTube正在開發和抖音競爭的Shorts短片製作與分享功能。值得注意的是，Shorts將不會是單獨存在的應用

近年來短影片應用程式(App)抖音(TikTok)在世界各地造成風靡，不少用戶透過App錄下新奇有趣的影片，2018年上市至今，海外版全球下載量超過10億次，可與老牌社群網站Twitter、Facebook與Instagram一較高下。 據eMarketer最新報告顯示，TikTok在美國的用戶數量增加約1倍，但未來幾年競爭和市場擔憂加劇，TikTok成長預期將會放緩。報告指

相較於近來有Disney+、新升級的Apple TV等加入戰局的影音串流市場，音樂串流市場似乎相對平和，不過並不代表競爭不激烈，尤其不久的未來可能又會加入新對手，可能在市場上掀起波瀾。 據Contactmusic報導，首先是來自中國大陸的的短影片應用程式(App)抖音(Tik Tok)，其母公司是北京字節跳動，業界傳聞抖音將進一步搶攻音樂串流服務，著眼於音樂影片串流，一開始先

2017年初短視頻應用程式(App)登陸中國大陸，開放用戶製作15~60秒影片，行動網路用戶每天平均花在短視頻的時間，從2018年第3季9.9%成長至2019年第2季13.5%，反觀OTT(over-the-top)應用服務在同期微幅下滑。 據Emarketer報導，分析短視頻App會突然如此熱門的原因，北京短視頻平台Kuaishou Technology公關經理Annie

網路中有各式各樣提供影音服務的平台，影片欣賞的平台像是Youtube、抖音、KKbox，而提供音樂聆聽的領域，流行音樂部份知名的網路電台有Spotify、Hitoradio，古典音樂領域則有 Muzik、Accuradio、台北愛樂電台…。事實上，網路中還有另一個專業音樂族群網站，那就是提供給音樂彈奏者的樂譜服務網站，其中，由海馬音樂成立的

中國大陸短影片應用程式(App)抖音(TikTok)在造成一股轟動，吸引不少年輕用戶錄下各式各樣的影片，從2018年上市至今，海外版全球下載量高達10億次，甚至超過其他社群網站如Snapchat和Twitter。TikTok一舉一動備受關注，母公司字節跳動打算推出串流音樂服務，力拚龍頭Spotify、Apple Music和騰訊音樂。 據FT報導，字節跳動正籌劃進軍串流音樂市