邊緣智能設備需求急劇增加，對於硬體廠商來說無疑將是一項新的挑戰。隨之而來的問題是如何針對這些遠在天邊的設備，更有效率地進行遠端管理與維運。像是應用於智慧零售的販賣機、ATM、數位看板等各種戶外聯網設備，或是智慧工廠聚焦於設備稼動率等課題，皆因其環境使然，造就對於遠端維運的迫切需求。 根據Gartner調查，物聯網系統商在安裝設備架構後，後續的維護和管理成本還高達80 %

物聯網時代讓聯網裝置暴增，當前市場熱議資安與數據分析服務等的議題，然設備維運卻是市場未來迫切的需求，主因在於設備走向智能化需求越漸明顯，全球邊緣運算設備大量佈建，而維持設備穩定運作被物聯網系統商視為基本要件，然過去系統故障需靠現場維修，進而導致高昂的維護成本和過長的停機時間，讓業者得不償失。工控儲存大廠宜鼎過去深耕在工控領域十數年，從硬體廠商的角度來看就表示，未來在爆增的邊緣智能設備情況下，設備走