數過去一年來各類「智慧XX」主題的討論聲量，智慧醫療肯定數一數二，而且不只醫療產業熱衷於此，包括亞馬遜(Amazon)、Google、微軟等雲端服務大廠也都對智慧醫療商機表達高度興趣，皆想利用ICT幫助醫療體系發展出高效率的商業模式；此外舉凡病患、醫護人員、醫療設備乃至醫療機構本身，通通都在智慧醫療的影響範圍。 以往被討論得較熱烈的智慧醫療重點，一方面在於如何進行各種輔助性診

在談智慧醫療產業革新之前，要先瞭解包括醫院前、院中、院後的醫療生態體系，像是在進入醫院診療前的健康管理與病患追蹤；醫院中的病房管理、護理站的人員配置、手術排程、藥品處方資訊分析、檢查檢驗檔案整理、批價服務、緊急救護、候診待診區域、入院動線、環境資訊管理、醫學護理人員育成、病歷數據分析、個案管理；診療結束，出院後的照護、復健、用藥安全，在在都是智慧醫療與照護產業中環環相扣，同時也都是產業積極提升的不

企業積極數位轉型，升級產業技術與企業形象的同時，更重要的是希望降低人力工作負擔與提升營運效率，在此同時，企業也都紛紛搭上無紙化、大數據分析、機器學習等概念和創新科技的浪潮，而醫療產業的數位轉型需求內容極為廣泛，主要都與醫療產業生態涵蓋民眾日常許多面向密切相關。 許多智慧醫療解決方案供應商和醫療院所都持續聚焦院前健康B2C生態、院中治療與院後復建B2B生態的數位轉型，包含了民眾

台灣智慧醫院軟硬系統的開發速度很快，無論是大廠或是新創都積極與醫療院所洽談，找出尚未被滿足的醫療流程以及產業生態需求，進而提供適切的幫助。在智慧醫院硬體升級服務部分，以降低人力與人為錯誤為主；AI等軟體統計、分析、預測技術部分，則是在雲端和醫院端都有跨科別且大規模的應用；遠距醫療和照護部分，則由眾多生醫新創組成生態系，未來彼此都能夠擁有資訊互通與技術支援的可能。

隨著高齡化社會的情況日益嚴重，不論對於既有的醫療體系，以及日後基於社會高齡化所衍生出的醫療照護相關需求，都將成為日漸沈重的負擔。也因此近年醫療體系對於導入智慧化解決方案，用來降低對人力需求，以及用來提升對後續醫療照護品質的動力也越來越強。 長期耕耘智慧醫療領域業者提到，過去，醫療院所對於導入資訊化、網路化，這些朝智能化轉型的布局，在態度上都相對較為消極。不過這1~2年，醫療院

各產業朝智慧化進行企業轉型已經成為全球的趨勢，在物聯網(IoT)、5G、人工智慧(AI)等技術的成熟帶動下，除了製造業，醫療產業也成了另一塊被業者鎖定的藍海。將資通訊產業的IT技術，應用到醫療環境，進一步協助達成精準醫療、預防醫療也都成為醫療院所的共同目標。 不過，長期以來IT界與醫療界之間缺乏有效的溝通，導致在跨產業融合上，進度相對緩慢。廣達董事長林百里3日出席2019年健

前一陣子拜訪了幾家中國大陸當地，以智慧醫院建設聞名的公立三級醫院。院長們都熱情歡迎也積極交流，我趁機準備簡報跟院長們分享台灣智慧醫院規劃的「前瞻思維」。當我開始播放影片介紹，客氣的院長會耐著性子看完，性子急的會直接打斷說：「我去過現場學習很多次了，影片可以跳過。」我索性把剩下的投影片用快轉模式走過一遍，院長還是客氣的說：「就這樣嗎？還有沒有新的應用？我們都去台灣學的，中榮、彰基、員基、中國附醫等等

科技部偕同經濟部、衛服部、中研院、金管會、國發會等共同在法規環境、產業聚落、協助拓銷、新興產業努力推動。而2018年生醫產業營業額總體也可望達新台幣5,141億元，整體成長率達5.5%，截至2018年底，台灣上市櫃生技公司已達120家。其中有18家市值超過新台幣100億元。科技部目前主要透過育苗計畫來協助有潛力的優質產品技術在臨床前開發上發展，同時，生醫商品化中心也努力輔導新藥開發與醫材團隊。

在智慧醫療產業發展上，目前產業界陸續推出智慧病床、互動面板與應用程式、電子輔具、醫院客服機器人等單項相關產品，每年軟硬體與系統整合服務市場也日益增加。此外，雖然台灣的醫療資源豐沛、品質水準優良，但企業仍然面臨產業規模較小的發展困境，因此，科技部次長謝達斌認為，台灣應該整合醫學量能與資通訊產業的供應鏈優勢，進而結合系統商、醫院、醫材廠商，以模組化思維，建構台灣智慧醫院的模式，提升國內外行銷的動能。其

國泰醫院成立至今已有42年，多年的深耕讓北台灣民眾對該醫院已有相當程度的信任感，因應近幾年全球智慧醫療蓬勃發展、技術運用日趨成熟，醫療院所智慧化已成各醫療機構重要經營方向，國泰醫院與時俱進，在院方經營管理高層的全力支持下，在臨床診療、就醫流程與醫院營運等各方面都積極導入與運用。 國泰醫院院長室副主任郭明娟指出，醫療照護是醫院的重點，因此必須以病人為中心，國泰醫院的智慧化建置前