傳統產業近年積極透過產業轉型提高附加價值，而數位轉型除了商業模式的改變外，也帶來實體到虛擬通路型態的轉變。尤其全球化、網路化的時代來臨，加上後疫情時代遠距效應，過去傳產倚賴實體通路型態的思維已開始發生轉變，進而希望透過數位化通路平台，增加市場能見度與擴展更多潛在客戶，這也使得傳統產業近來越來越重視平台經濟的發展。 台灣IBM全球企業諮詢服務事業群合夥人李立仁觀察，未來產業高

COVID-19(新冠肺炎)成為宅經濟發酵的驅動力，其中受惠頗深的電商產業逐漸受到一般線下業者注意，SHOPLINE台灣總經理陳少勤就曾指出，於疫情期間傳統零售業轉向線上的需求明顯攀升。 台北市產業發展局於21日舉辦「2020台北跨境電商年會」，於大會上台北市長柯文哲致詞時提到，疫情促進產業轉型，觀察如今的後疫情新常態，他認為電商將是一個不會回頭的產業，因此電商將會是產業界發

疫情推升線上購物熱潮，人工智慧(AI)新創沛星科技與全球美妝跨境電商草莓網(Strawberrynet)展開合作，於2020年初開始導入AI藉以優化顧客互動與體驗，將流量變現，特別是在3~5月疫情期間，宅經濟發酵，透過AI推播的適時上線，趁勢推升平台消費意願，成功推升市場營收成長。 草莓網於1998年成立於香港，為全球最大美妝跨境電商，市場遍及230個國家，涵蓋眾多國際一線品