隨著中美貿易大戰延燒至今，凸顯台灣供應鏈地位日趨重要，也讓許多不為人知的隱形冠軍浮上檯面。除有眾所皆知的半導體護國神山之外，台灣在電源供應器領域亦是執世界牛耳，其中台達電為全球市佔率第一名的業者，範圍涵蓋車用、工業、網通、伺服器、個人電腦等。 儘管身居世界第一名的寶座，台達電仍不敢放鬆，在投入大筆研究經費之外，2020年也宣布與臺灣科技大學成立產學聯合研發中心，承諾未來3年至

高速公路是城際交通的大動脈，為了提升車行速度與用路人的便利性，台灣從2004年開始以BOT方式委託遠東集團下的遠通電收負責營運高速公路電子收費系統，也就是大家熟悉的ETC，從剛開始的問題叢生到17年後的現在，遠創智慧副總經理兼技術長吳忠潔指出，台灣ETC已經成為全球多數國家前來取經的成功案例，遠創智慧近年已著手規劃輸出，要將台灣的成功經驗複製到海外市場。 台灣的ETC系統歷經

進入全球化年代，遠距技術成為教育單位突破城鄉差距，縮小資源落差的最佳利器，尤其是Covid-19來襲，多數學校機構紛紛實施遠距教學後，疫情的反覆不定，此一教育模式極可能成為未來新常態之一。 然而如何讓教師在不同的空間與教學型態中，仍能保持有效率的教學品質，就成為學校單位必須優先解決的問題，圓展科技副總經理鄭錫聰指出，現在學校的遠距教學，大多採用市面上既有的線上會議平台，圓展科

全球興起數位轉型的浪潮中，不同產業推動的轉型專案迥異。如以往仰賴大量人力的客服中心，在考量專業人才培訓不易、人力成本攀升等因素下，也積極推動轉型策略。早期客服中心轉型的最常見做法，是提供語音自助式服務選單，讓消費者透過按鈕選擇需要查詢的資訊，藉此縮短等待時間，以降低客服人員負擔。 另外，亦有企業選擇將客服中心轉移到成本的地區，又或者外包給其他專業客服公司，以減少整體成本支出。

享譽國際的台灣精品獎，是不少海外買家選購台灣產品的參考指標，耕耘智慧醫療有成的宏碁智醫，榮獲2021台灣精品獎，並將於10月1日參與經濟部國際貿易局推動、中華民國對外貿易發展協會與中華民國資訊軟體協會合辦的台灣精品「AI科技，智慧升級」線上記者會，爭取全球醫療市場的商機。 為提供更好的醫療服務，日益成熟、應用範圍廣的AI技術，成為發展智慧醫療的最佳首選。目前常見應用模式，是將

杜育綺／台北 以往電視、平面媒體廣告，一直是各大業者建立品牌的首選。然而隨著網際網路蓬勃發展，成為多數消費者生活中密不可分的一環之後，也帶動將行銷預算轉移到網路媒體上的風潮。 目前口碑行銷已從早期與部落客合作，走向改以與各社群媒體網紅合作的趨勢，根據統計2021年全球口碑行銷市場規模約達138億美元，約比2020 年成長超過50%以上。看好此龐大商機，

杜育綺／台北 早在2011年世界經濟論壇(World Economic Forum；WEF)全球風險報告書中，即明白指出資料將是21世紀的新石油。 根據IDC研究報告指出，2025年全球資料量將成長至163ZB，約是2016年16.1ZB的10倍以上，加上資料探勘、大數據等工具進步下，從大量資料中挖掘隱藏商機，儼然已成為企業強化競爭力時，必須投入的重要工

杜育綺／台北 物聯網在近年開始加速發展，紛紛在製造、零售、建築...等各類型場域落地。就目前市場態勢來看，物聯網要進一步普及，還需克服部分問題，例如與不同品牌設備的連結與整合就是其中關鍵，奧創智慧所推出的「 奧創IoT平台 」所使用的獨家專利技術「奧創無限連」，僅需

杜育綺／台北 物聯網是未來智慧生活最重要的骨幹系統，根據研究機構指出，2030年全球聯網終端裝置數量將高達500億台，商機逼近百兆美元。台灣作為全球科技產業重鎮，技術創新實力雄厚，2020年新冠肺炎疫情侵襲，業者出國洽商成本大增，為鏈結新創團隊與海外市場，台北市電腦商業同業公會(TCA)與InnoVEX特地舉辦「物聯網AIoT新世代生活應用日本市場線上論壇媒合會」，邀請日本9