COVID-19(新冠肺炎)疫情改變消費行為，並讓整體零售業務出現質變，除電商營運增溫衝擊實體零售通路業者的營運，進而驅動實體零售商加速數位轉型的進程外，另跨境電商業務需求浮現，也誘發新商業模式與商機竄出。對此業者提醒，線上零售的營運模式已更趨多樣，除傳統電商平台外，直播、社群平台的銷售力直線上升，輔以虛擬貨幣的使用，已更有利電商生態體系與影響力擴大，成長速度也必將超出原先預期。

北美跨境電商平台Newegg近年積極布局台灣市場，主要係因看準台灣於科技產業供應鏈中扮演重要角色，以及位處亞太地區經貿樞紐，2021年將台灣定位為亞太區賣家招募中心，並在短短半年內將團隊人數自6人擴張至20人，期盼能協助更多台灣企業走向跨境市場。 不同於亞馬遜(Amazon)、eBay的客群為普羅大眾，Newegg鎖定高單價、高消費、年齡介於35~45歲之間的男性族群，並以3

Accenture新報告預測2025年全球社群商務產業規模，將從2021年4,920億美元增至1.2兆美元，成長速度是傳統電子商務3倍、在整體電子商務佔比將從10%增至17%，身為數位原住民的Z世代與千禧世代消費者將是最大動力，2025年在社群商務的支出佔比將達62%。 根據Retail Dive報導，Accenture的報告將社群商務定義為由平台提供整合社群體驗與電子商務交

網路連續創業家、松果購物與生活市集共同創辦人郭家齊與廖家欣再度共同創業，於2021年6月正式創辦時尚轉售平台新創拍拍圈科技(Popchill)，11日App正式上線，同時也宣布完成pre-A輪募資，由AppWorks領投，中信創投、活水影響力投資與台灣文創天使投資基金共同投資 先前投入新台幣4,000萬種子輪資金，加上pre-A輪投資金額為新台幣6,150萬元，Popchil

數位化的潮流席捲眾多產業，行銷與廣告產業也不例外，過去的傳統廣告逐漸摻入數位化元素，數位行銷更成為企業組織對外溝通的重要管道。根據研調機構Research and Markets的調查，2020年全球數位廣告與行銷市場市值達到3500億美元，至2026年預計將以年複合成長率13.9%的幅度，擴大至7862億美元。 Adobe指出，在現今消費者依賴數位管道接觸與研究產品的趨勢下

字節跳動於黑色星期五之前在歐洲推出購物App Fanno，以搭上耶誕節購物季的熱潮與提供具價格競爭力的產品，首發國家包括英國、法國、德國、義大利、西班牙，聚焦於加速擴張電子商務市場與跨足策略產業以促進業務多角化發展。 根據South China Morning Post報導，The Information的報告顯示，2021年字節跳動的營收將成長60%，達630億美元，跨足國

有最新消息傳出，美國聯邦貿易委員會(FTC)已針對Meta(前身為Facebook)計劃收購VR健身應用Supernatural的交易案啟動深入的反壟斷調查。 Meta是於10月底時宣布收購Supernatural應用開發工作室Within，但當時並未對外透露相關交易規模與細節，如今傳出總金額超過4億美元。不過目前此購併交易尚未完成，且可能因FTC介入調查而最終破局。

英國市場競爭監管機構憂心市場壟斷，將撤銷Meta收購GIF圖檔分享服務平台Giphy的交易案。 據華爾街日報(WSJ)報導，Meta最早是在2020年5月宣布以3.15億美元收購Giphy，2021年英國競爭與市場管理局(CMA)介入調查，確認有無破壞市場競爭的疑慮。 據The Verge報導，CMA調查小組發現，該收購案將賦予Meta拒絕或限制其他平台

千禧世代如果節慶購物季不去商場，那麼線上購物的管道會是哪裡？結果出爐，前五名分別是Facebook、零售商自家App、WhatsApp、Instagram和YouTube，其中25%受訪者更有透過直播購物買東西的打算。 據Retail Dive報導，品牌方和零售商零售操作系統Brightpearl最新報告指出，愈來愈多平台開始測試社群商務工具，千禧世代當中也有68%消費者打算

昨天還是大家熟悉的Facebook、今天卻已更名的「Meta」。Meta除了公開宣告變更名稱外，也同時預示專案名稱為「Project Cambria」、預期將於2022年正式發布的高階虛擬實境(VR)裝置，以及首款擴增實境(AR)眼鏡的「Project Nazare」項目，作為推動AR/VR為基礎的延展實境(XR)「元宇宙」(Metaverse)願景一部分。 Zuckerbe