守護半導體廠關鍵用水，提升設備可靠度與生產稼動率

為什麼需要原廠維護？

對高科技廠房而言，泵浦通常是超純水、冷卻水、製程供水及廢水處理系統中的關鍵設備。任何突發故障，都可能造成製程中斷、設備損壞，甚至影響產品良率。因此，原廠維護不只是「修理設備」，更是確保系統長期可靠運轉的重要策略。

原廠維護的主要價值：

• 確保可靠度： 由熟悉葛蘭富設計與性能標準的專業技術人員進行檢查、診斷與維修，降低錯誤判斷及重複故障的風險。
• 維持最佳效率： 透過泵浦、馬達、控制系統及運轉條件檢查，找出流量異常、過度耗能或設備效率下降的問題。
• 使用原廠零件： 原廠零件能確保相容性、品質與設備性能，降低因不合適零件造成的意外停機。葛蘭富台灣服務亦說明，維修服務夥伴使用原廠備件，以協助泵浦持續可靠運轉。
• 保障保固權益： 依葛蘭富保固條款，若故障係因維護不足，或由非授權第三方之不當維修所致，可能無法適用保固。經葛蘭富或其授權服務單位更換之備品，自更換完成日起可享 12 個月保固。
• 降低非預期停機： 透過定期檢查與預測性維護，及早發現振動、溫度、壓力或運轉行為的異常，讓維護從「故障後搶修」轉為「故障前預防」。
• 取得完整技術支援： 原廠能提供設備歷史、產品資料、維修紀錄、服務合約及後續升級建議，協助廠務團隊更有效管理設備生命週期。

服務流程說明

1. 01現場導入 iBASE
2. 02建立泵浦資產清單
3. 03產出服務建議報告
4. 04與客戶共同檢視，
   制定後續服務方案
5. 05持續追蹤設備狀況

1. 01現場導入 iBASE

   由葛蘭富專業服務人員到客戶現場，進行泵浦設備盤點、基本資料建檔與運轉狀況確認。

2. 02建立泵浦資產管理清單

   將每台泵浦的重要資訊整理至 iBASE，包括：

   • 泵浦類型
   • 序號
   • 設備生產年份
   • 目前運轉狀態
   • 維護與服務紀錄
   • 建議備品及零件清單
   • 待處理的服務項目

3. 03產出服務建議報告

   完成現場服務後，葛蘭富將建立對應的 iBASE Ticket，提供服務建議報告。客戶可隨時查看泵浦資料、檢查結果、維護紀錄與建議事項。

4. 04與客戶共同檢視，制定後續服務方案

   葛蘭富服務團隊也會與客戶共同檢視報告，說明設備狀況、潛在風險與改善機會，並確認後續處理方向。

   新泵浦設備

   定期維護／服務合約

   • 建立預防性維護週期。
   • 維持設備可靠度與運轉效率。
   • 及早更換耗損零件。
   • 降低突發故障與非預期停機風險。

   老舊泵浦設備

   預防性維護／能源優化

   • 定期檢查設備狀況，及早發現異常。
   • 降低故障與非預期停機風險。
   • 找出能源浪費與效率改善機會。
   • 延長泵浦使用壽命。
   • 降低非預期停機所造成的營運成本。

5. 05持續追蹤設備狀況