NVIDIA推對話AI技術 有助提升電話行銷成交率
- 涂翠珊/綜合報導
NVIDIA最新的對話人工智慧技術(conversational AI)可降低自動語音應答系統(AVR)延遲,改善人機互動體驗,並進一步提升電話服務中心的業務效率。然而以假亂真的AI語音,也會讓民眾更加難以分辨詐騙電話的真偽,增加民眾受騙上當的機率。
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