Google Cloud推Contact Center AI服務
- 涂翠珊/綜合報導
Google Cloud宣布正式推出Contact Center AI服務。利用對話AI引擎Dialogflow所打造的Contact Center AI,能夠將客服中心與顧客的互動進一步自動化,提升處理顧客需求的效率。
據VentureBe...
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