Rimini Street助企業確保預算與效率

原廠對企業軟體的授權稽核已是常態，但常導致企業生產力的耗損和非預期的費用支出。Rimini Street表示，企業必須將時間及預算用於重要的IT專案及創新活動，為了避免被軟體授權稽核瓜分寶貴資源，建議從軟體資產管理、盤點軟體授權、保持更新工作表、內部稽核等四大面向著手，以萬全準備來降低潛在風險。

根據ITAM Review的調查顯示，軟體稽核的過程平均長達七個月，而且必須耗費IT部門約200小時人力的時間支援。另有數據顯示，個別原廠如Oracle平均每3~5年會對單一企業進行至少一次授權稽核行動，對照企業在軟體應用環境的品牌異質化現況，可以想見頻繁的授權稽核將減損企業效率與生產力，甚至是IT支出倍增的隱憂。

Rimini Street建議，企業必須落實完整的授權遵規策略，才能確實排除因授權稽核導致的法遵風險。但各家原廠的授權稽核作法各有不同，很難以單一標準化作法來因應，不過其中仍有共通之處。

以Oracle為例，可行的作法包括四大要件：建立軟體資產管理計畫，現成的SAM工具可提供助力，但仍需指派資深人員或內部團隊負責執行，才能相輔相成地確保授權法遵狀態；盤點軟體資產授權，盤點是所有資產管理的基礎，從訂單文件到支援報價單都能協助釐清現有授權資產，集中保存相關記錄亦是必要措施；保持更新Oracle Server工作表，以文件紀錄所有Oracle軟體的導入過程，精準追蹤授權軟體的使用現況，包括實務、測試及開發環境皆需列入；執行年度內部稽核以確認授權使用現況，評估產品的使用現況，並比對Oracle Server工作表及現有授權資產數量。

全球各行各業的資訊長們正努力善用IT預算，降低所費不貲的年度維運支出，讓有限的資源儘可能地運用於企業的創新與成長。但另一方面，由於新客戶帶來的授權收入成長趨緩，原廠為了穩固營收來源，就會更為頻繁地進行授權稽核，事實也證明這是極為有效的擴增收入的手段，例如當企業積極進行創新或數位轉型時，原廠的授權稽核將迫使企業增購新授權或新產品。

值得關注的是，原廠授權政策極為複雜，常因新興技術的出現而有所變動。即使企業自認已經遵循授權規則，仍可能有所遺漏或疏忽，最佳的因應方式是確實瞭解原廠的稽核程序、授權概念，並建立軟體資產管理策略，才能預先做好萬全準備。

Rimini Street指出，原廠稽核不只在找出潛藏的違規情況，還會要求企業以內部資源來支援稽核需求或配合稽核程序。因此，企業不僅必須瞭解本身的軟體授權及責任，更重要的是預先找出潛藏的風險及漏洞，才能合法捍衛自己的權利，並將時間及預算的耗損降至最低。