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新檔案伺服器 Synology實現共享、協作、行動需求

  • 鄭斐文台北

智慧型手機、平板等BYOD趨勢、加上跨國、多據點企業逐漸盛行,傳統伺服器的使用情境將面臨更多挑戰。在新世代檔案伺服器佈建策略上,因應「共享、協作、行動」需求,有哪些新穎的解決方案?

Synology資深研發工程師吳駿獻首先指出,傳統的檔案伺服器型態,已經不能滿足現代用法,因為業界面臨的挑戰來自三多:「多存取來源數、多(公司)據點、多惡意(資安攻擊)」。

第一個多指的是隨著存取裝置(桌上型電腦、手機)數量提升,以及存取對象(員工、客戶)的擴大,企業檔案的存取數量及裝置呈爆炸性成長。另一方面,因企業運作類型越來越多元選擇遠距工作及跨地區經營不同市場,從跨縣市到跨國界,檔案伺服器更要快速回應方便存取,帶來第二個多據點議題。而第三個多,在物聯網時代也讓勒索加密、木馬病毒到處橫行;如何讓檔案伺服器避開資安攻擊,也成為新世代伺服器需重視的焦點。

因應企業面臨三多的趨勢,Synology特別針對「共享、協作、行動,建構新世代檔案伺服器」舉辦座談會,邀請三家分屬不同產業的企業案例以及Synology資訊部門經理高志鵬,一同討論分享他們過去在檔案管理層面遇到的挑戰與痛點,如何透過Synology 的解決方案,滿足「共享、協作、資料保護」的真實需求以及具體的使用成效。

華泰飯店透過Synology Drive 滿足多據點員工的檔案共享與管理需求

對許多企業而言,單一部門在檔案管理上已充滿挑戰,對旗下有多個事業體的華泰集團而言,更是面臨重重考驗。華泰飯店創新科技部協理陳秋榮回應,華泰集團旗下有飯店、餐廳及大型購物中心好幾個不同事業體,總公司和分點員工又四散各處,在各自作業的情況下,要管理這些分散的檔案就很不容易。

以往大多用E-mail夾帶交換檔案,但是像行銷公關信件,常常要夾帶圖片甚至是影片,因為檔案過大而無法傳送。又或是有員工使用通訊軟體傳送檔案,時間久了最後電腦公槽的檔案到底是不是最新的版本,總公司很難做到統一管理,對IT的伺服器又是一個沉重的負擔。

為了解決上述問題,華泰導入兩台Synology NAS作為檔案伺服器,提供集團各分點約百位行政人員做檔案存取共享。透過Synology Drive直接存取交換資料,四散在員工電腦的檔案則透過Drive桌面端程式直接同步到NAS。而在對外的檔案分享方面,透過Synology的分享連結,不僅做到分享檔案快速需求,還可設定連結密碼或下載期限,兼顧檔案分享和資料隱私安全。除此之外,Synology的使用介面很直覺,操作起來很簡單、人性化,員工很快就能上手。

Synology資訊部門經理高志鵬也回應,當時在開發測試Drive時,就是希望不要改變員工既有作業流程,不需重新教育訓練就能使用新的工具。在原有本地存取的檔案服務之外,Drive也提供網頁入口和手機App讓銷售等外勤部門可以行動地去存取這些檔案,這是傳統檔案伺服器做不到的,是一種在原有服務之上的加分。

屏東縣政府社會處導入Synology Drive 結合檔案協作提升百位員工生產力

屏東縣政府社會處網管資訊人員李宜龍分享,平常處理行政公務過程中遇到最大的問題是同仁沒有檔案協作與管理的概念,多是各自編輯並將資料存在自己的電腦上。為了解決檔案分散及版本不一問題,屏東縣政府社會處導入Synology Drive,透過1台RS818RP+管理6個科室230位員工的資料,每個科室各自設立一個共用資料夾供底下成員瀏覽、共同編輯業務報告。

過去像是公務車分散給各科室自行管理,常面臨要租用卻發現被借走的問題,透過線上試算表協作,就能即時掌握每台公務車的使用狀況,大幅節省溝通時間及人力成本,也提高員工的工作生產力。除此之外,現在他們北上開會,只要透過智慧型裝置就能讀取存在Synology NAS上的會議電子檔,省去攜帶厚重紙本資料,更響應環保政策。

高志鵬補充,Synology Drive還可以記錄檔案編輯的歷史版本,使用者可依需求自助還原檔案,不需要MIS額外花時間處理,是一項非常實用的功能。此外,對於勒索軟體的攻擊也不用擔心,Synology Drive的歷史版本是存放在Application資料庫中,即使有編寫檔案權限的員工裝置被感染,頂多只能加密現有版本,並不會影響到歷史版本。換言之,MIS只要找到歷史版本就可以快速進行還原。

Synology Active Backup系列套件 有效保護杰鑫國際物流員工電腦檔案

杰鑫國際物流行政管理部高專廖明騰表示,公司曾遭遇勒索病毒,因此意識到裝置也需要定期備份才能有效保護重要資料。甫在10月上線的Synology Active Backup Suite系列套件中的Active Backup for Business正好滿足這個需求。

由於公司營業據點分散加上網路頻寬限制,杰鑫採用分散式備份架構,將員工電腦先備份到各據點的一台DS718+,再排程將這些備份資料回到主機房的RS3617RPxs,提升備份還原時效性。透過儀錶板上清楚呈現的所有備份資訊,就能輕鬆確認檔案備份狀態並幫助判斷問題,大幅節省維運時間成本。

不只如此,廖明騰也提到,Active Backup for Business另一特點是它整合Synology Virtual Machine Manager(VMM),能將虛擬機備份還原至VMM,提供備份與非即時性備援的可行方案。此外,沒有額外的硬體成本和授權費,在導入、測試過程中Synology團隊也提供完善的規劃與協助,經過綜合性評估成本與效益之後,最終讓杰鑫國際物流決定採用Active Backup for Business這項方案。

新世代檔案伺服器不只是為了檔案資料的完整,更是為了企業的運作可以持續不中斷。這場「共享、協作、行動,建構新世代檔案伺服器」企業座談會,現場吸引超過上百位業界先進共襄盛舉。不僅更認識Synology Drive的實際應用情境,同時也見證Synology因應現代科技趨勢,為企業打造的新世代檔案伺服器解決方案,致力讓企業建立起自己的檔案伺服器王國,走上高生產力的康莊大道。

Synology資深研發工程師吳駿獻。

Synology資深研發工程師吳駿獻。

Synology CIO高志鵬。

Synology CIO高志鵬。

華泰飯店創新科技部協理陳秋榮。

華泰飯店創新科技部協理陳秋榮。

屏東縣政府社會處網管資訊人員李宜龍。

屏東縣政府社會處網管資訊人員李宜龍。

杰鑫國際物流行政管理部高專廖明騰。

杰鑫國際物流行政管理部高專廖明騰。