team+獲CIO大調查「企業協作市占第一」肯定

互動資通獲頒CIO 大調查「企業專屬私有雲即時通訊，市佔第一肯定」，左為互動資通董事長郭承翔代表授獎。

互動資通成立於2005年，以企業簡訊EVERY8D品牌打下業界領先的良好口碑，面對數位時代來臨，領先國際大廠，7年前推出台灣第一個專為工作情境設計的team+私有雲企業即時通訊解決方案，互動資通旗下私有雲企業協作即時通訊軟體team+，以產業定製化的關鍵特色，針對產業痛點，將客戶需求融入產品開發設計，與客戶共同完成轉型使命。

互動資通董事長郭承翔表示，「team+能獲得CIO們肯定，成為最多企業夥伴採用的私有雲企業協作解決方案，其關鍵優勢就是跟著客戶一起進行產業競爭化的發展，以滿足客戶需求為產品核心設計，深入各產業應用，解決不同產業生態系面臨的營運痛點，進而成為企業實踐數位轉型藍圖的最佳合作夥伴。」

以PCB產業的訂制化為例，博智電子為導入智慧製造，提升重要設備的精準控管，透過team+串接MES系統、TQM系統、SCADA廠務系統等多項生產製造系統，由team+推播通知，即時接軌重要設備製程管理訊息與異常訊息，達到機台設備IoT行動管理機制，更能針對設備資訊進行大數據分析，做為營運改善及效能提升的重要依據。

為解決零售服務業長期以來在會員管理的痛點，THERMOS膳魔師台灣總代理－皇冠金屬，將 team+與CRM系統及 Line@串連，統一內外部溝通管道，讓工作專屬即時通訊從企業端的內部溝通協作，整合到消費端的會員數位管理，藉由綁定專櫃一對一服務的功能，將人與人的訊息分流，同時進行系統與數據整合的分眾推播，協助多元銷售體系「全通路」線上與線下的整合，讓客戶管理制度更為健全。

互動資通期許透過資通訊的科技力量，協助客戶重新翻轉各產業質變的關鍵系統，和客戶共同提升產業競爭力，這不僅是單一企業會遇到的問題，更是所有產業邁向4.0或數位轉型的共同課題，以Key Message私有雲外部溝通的功能需求為例，解決的不僅是產業上下游溝通問題，而是整個內外部管理及資安的全面管理。team+在獲得台灣企業肯定之餘，同步與海外經銷夥伴合作，布局香港、中國大陸等地市場，並且規劃成立海外子公司，提供更完善的在地支援。