智慧商業發表11月27日登場 聚焦零售、物流新趨勢
- 黃天毅／台北
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由經濟部商業司主辦的「智慧商業2019歲末發表」11月27日將於臺大醫院國際會議中心登場，分享2019整年的計畫成果！此次內容相當豐富，活動將以「見證新時代零售力、物流力」為Slogan，象徵在活動中，來賓將看到新技術為物流、零售業注入的強大能量。
在新技術快速發展下，全球產業界吹起一股數位轉型的風潮，事實上，智慧商業的概念很早便已在美國萌芽，而近年由於數據分析、雲端運算、IoT、AI等技術高速成長，為零售與物流等相關產業，帶來許多前所未見的商業、營運模式。從過往柑仔店、便利超商使用的零錢、鈔票，到現在智慧商店、無人商店已能做到行動支付甚至「刷臉支付」，從傳統公路貨車、海運，再到現在的無人機送貨、機器人倉儲管理，產業界在這幾年已有了天翻地覆的改變，智慧化與數位轉型也成了當今業者最重要的課題。
因應當前的時空背景，本次活動以「智慧物流服務」及「智慧零售服務」為主軸，活動現場設置20個展示攤位，除了帶來相關領域的創新技術，也展出一年來的努力成果，更有展示物流技術的廠商帶來試吃活動，讓現場嘉賓有機會一飽口福！此外，論壇更邀請到業界重量級嘉賓到場進行專題演講，暢談他們在零售與物流領域的觀察與見解。
論壇方面共有上、下午場，上午由3位知名的業界專家進行專題演講，包含全家便利商店E-Retail事業本部本部長簡維國、亞馬遜全球開店台灣區總經理林惠君、台灣人工智慧學校執行長陳昇瑋。全家近年推動的會員系統在業界已收穫不少好評，更在2019年10月推出第二家科技概念店，於智慧零售方面有許多進展；而電商起家的亞馬遜在物流領域更是全球龍頭，他們將無人機與機器人運用在貨運與倉儲，引領世界物流趨勢；人工智慧學校執行長陳昇瑋同時也是暢銷書《人工智慧在台灣》的作者，臺灣如何把AI技術應用在零售、金融、製造業，也是當前產業界迫切想了解的問題。
論壇下午場依照「智慧物流」、「智慧零售」及「新創團隊」分成3個不同場次，並邀請廠商分享在這個領域的進展與觀察。
此次的參展廠商，在智慧物流的部分有工研院、台灣冠庭、力佳綠能生技、華宥企業、漢典食品，到場展示生鮮水產品冷鏈服務方案、有機農產商物流服務模式、冷凍調理食品跨國商物流服務等最新的物流方案。此外，工研院將展示的「多模式自走車」與「智慧商業獅共同行銷平台」也是活動一大亮點！與會嘉賓可以現場感受萌萌的自走車如何以「自主跟隨模式」跟在工作人員後面，減輕運輸上的負擔，節省物流業的勞動力並提高效率，還可以看到超可愛的智慧商業獅在現場與大家親切互動合照。
在新創方面，臺灣新創產業在數據分析、AI、智慧醫療等不同領域都有許多傑出的團隊，政府近年更投入大量資源鼓勵人民創新，本次活動亦邀請在技術與市場潛力備受期待的團隊，前來展示他們智慧商業領域獨特的解決方案，如路遊數位的LINE智慧餐飲解決方案、良知帶來的數位新零售平台、禾力科技的廣告數據管理平台與精準投放方案、點點滴滴科技的智慧投影服務，期望藉由新創團隊們的精采分享，讓現場來賓感受臺灣在智慧商業方面的創新實力！
而智慧零售的場次有楓康超市、萊爾富、三商餐飲、大魯閣賽道樂園、巨城購物、豐晨貿易等企業參與，包含最新的虛實通路整合方案、消費數據分析、智慧票券平台，都將在此次活動展出。此外，寶島眼鏡也將到場展出五大服務，包含：智能線上客服、自動化度數檢查與適性化產品推薦、智慧化隱形眼鏡虛擬試戴、精準化會員分群服務及消費者全眼服務。
本次活動以物流與零售為主軸，展示「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」、「冷鏈物流技術整合與應用服務推動計畫」、「多通路物流服務推動計畫」、 「港區物流加值服務推動計畫」等各項計畫的成果，並藉由這樣的成果發表，把當前商業與物流的趨勢與創新應用，分享給與會嘉賓，期望能在這樣的交流機會下，為台灣產業創造更前瞻的觀點與競爭優勢。(經濟部廣告)
