降低疫情影響 AIMS研究中心整理超前部署對策

科技部人工智慧製造系統研究中心主任簡禎富(右三)整合產官學研推動智慧製造升級與數位轉型，左起：科技部前瞻司副司長蔡妙慈、國家高速網路與計算中心副主任陳添福、研華技術長楊瑞祥、前瞻司司長楊琇雅、桃園市工務局局長賴宇亭、台達電運動控制事業群總經理蔡清雄、中原大學智慧製造研發中心主任鍾文仁、元智大學資訊學院院長詹前隆。

新型冠狀病毒肺炎(COVID-19；新冠肺炎)疫情嚴峻，衛福部長、中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示，COVID-19(新冠肺炎)病毒有多樣性、無症狀的感染特性，隨著各國疫情發展，長期看來社區感染無法避免。

防疫工作是在跟時間賽跑，萬一若企業內部發生確診個案甚至群聚感染，應變的規劃與處置好壞恐將影響不只一個公司。科技部補助的人工智慧製造系統(AIMS)研究中心特別調查合作的高科技產業、國營企業和傳統產業，整理各標竿企業針對COVID-19防疫規劃的原則和對策，以供廠商和相關單位參考。AIMS主任簡禎富表示，台灣是全球供應鏈的重要環節，為降低產業的風險和對供應鏈的影響，台廠須有超前部署的規劃和提前演練。

1. 超前應變演習：防疫視同作戰，企業應規劃配套機制，與員工溝通並設計獎懲配套以全面落實，包括隔離、居家辦公、消毒、通報(對內/對外)、接觸人員調查，醫療狀況追蹤(含自主健康管理)以及居家隔離和檢疫的工作安排和資訊系統配套；提前開始演習，以免應變不及，並視疫情發展調整。

2. 全員健康管理：所有員工每日量體溫，並上系統登記，包括區域管制、動線管制、人員管制、會議管制、餐飲交通管制、其他公用設施管制等均應事先規範；請假需說明旅遊規劃，減少搭乘長途交通工具並戴口罩，規勸並禁止前往疫情風險高的地區旅遊。

3. 時間空間區隔：客戶由專人負責於開放空間或會客區分區接待，會客記錄應登記內部所有接觸人員名單；減少非必要的訪客，會議透過網路視訊進行；公共區域用餐、飲水時禁止交談，改以免洗餐具供餐，並保持距離避免對坐；減少同時用餐人數密度，錯開用餐時間，間隔30分鐘消毒桌面，鼓勵同仁帶回自己座位用餐。

4. 人員動線分組 : 為減低內部發生確診個案或群聚感染時，人員隔離或封閉樓層區域對生產營運的影響，各單位同仁及廠商派駐人員分紅藍兩組，並用不同顏色標籤貼在識別證區別，主管與代理人應不同組，宿舍室友或同住家人若皆為公司員工應分在同一組，規劃人力調配與分組備援SOP，會議區、及公共區域環境分顏色區域，上下班動線包括使用不同樓層、不同電梯和停車區域等均以紅藍顏色標示與管理，並連動通行權限，降低兩組人員直接接觸與互相感染的機會。

5. 系統風險評估：分析供應鏈存貨天數、原料供給和上下游狀況，以掌握系統風險，規劃配套機制和備案，提前分散訂單生產，以利跨廠區生產備援，減少對供應鏈的影響。

6. 損害範圍控制：萬一發生企業內確診個案，應即時對內/對外通報，啟動應變機制，與主管機關確認需停止運作之範圍，並安排宿舍受隔離人員食衣住行事項；確認對產品交貨排程的影響，和供應鏈上下游廠商溝通；啟動移轉廠區營運或友廠支援等備案計畫，並儘速準備支援人力、機台、原料、資材，以確認復工條件，待與衛生主管機關合作解除隔離後，儘速恢復生產。