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瑞力登遠端控制管理 協助企業因應疫情在家辦公運作

  • 張丹鳳台北

瑞力登的高效能遠端控制管理,協助企業因應疫情在家辦公期間持續運作。

COVID-19(新冠肺炎)全球流行導致人們健康與日常生活受到影響,公司營運也同時帶來諸多挑戰。因疫情升溫許多人直接或間接的被隔離或在家上班,因此,遠端控制操作辦公室,或製造工廠內的相關設備需求也開始大增。

瑞力登的遠端控制管理方案— Dominion DKX4-101為瑞力登最新一代高效能IP遠端存取控制裝置,針對其連接裝置做遠端存取與管理,發揮全新境界的超高畫質與效能。支援更高的視訊解析度、更快的播放速率以及更快的虛擬媒體,其功能比其他遠端控制解決方案更加強大,用途也更為靈活廣泛。KX4-101可針對單一伺服器、PC或工作站,在LAN、WAN或甚至網際網路上,實現不受限且不需要Java的BIOS等級遠端存取。

防疫期間,資訊人員最大的挑戰,不僅限於遠端維護公司內部資訊設備的運作,還得面對其他部門的員工因公司政策,或檢疫隔離而在家工作時突發的問題。此時如果資訊人員也不再現場,公司的資訊服務或其他在家工作的員工突然遇到資訊設備中斷時,而需要即時回覆訊息或線上解決人員的設備問題,就成為資訊管理者最大的挑戰。為此瑞力登提供幾個建議事項,以確保資訊管理人員運用遠端管理工具來面對隨之而來的挑戰。以下是相關的建議事項:

1.請確保並測試員工PC端的遠端管理工具、瀏覽器,其Java版本和網路是否正常運行。如果使用者的環境不允許使用Java,瑞力登提供免Java的遠端管理解決方案。
2.尤其考慮到關鍵員工(如IT經理或管理階層)可能受到影響,請確保所有需要的人員都可以使用這些遠端操作管理工具。
3.請將遠端管理工具更新為最新的韌體版本,較舊的韌體版本可能無法在現有的作業系統、瀏覽器和Java版本中使用,或者也會存在安全問題。
4.請確保您或其他人員具有相關IT基礎架構的遠端管理功能,包括資料中心、伺服器機房、遠端辦公室設備和主機代管機房設備。
5.網路設備與電腦基礎設施同樣重要,因此對關鍵網路基礎設施其帶外序列控制台伺服器具有存取權限。
6.請確保遠端管理工具配置可以透過Internet和VPN異地存取。KX4-101具有許多功能選項,可以透過Internet獲得良好的效能。
7.可以透過產品手冊文件或聯繫原廠直接取得相關支援。

疫情除了被廣泛報導影響個人健康風險之外,更威脅著許多企業的日常運運營,因此善用遠端管理工具變得非常重要,確保重要的IT基礎設施與人員在這個特殊時期保持相同良好的運行。除了上述提供的建議以及善用瑞力登遠端控制裝置,將有助企業度過這非常時期。