AWS協助台灣產業轉型並搶攻全世界商機
- 陳毅斌／台北
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2020年不平靜，既有COVID-19(新冠肺炎)疫情延燒，又有中美貿易戰衝擊，看來禍事連連，但仍有契機，只因隨著雲端、AI和IoT等數位科技精進，加上5G商轉，使「雲、管、端」完全整合，可望匯聚強大的數位轉型動能，幫助產業重塑競爭力。為此，居於全球雲端界領導地位的AWS，日前於高雄舉辦「後疫情時代 產業轉型與未來商機」講堂，透過產官跨界菁英分享交流，引領與會者理解如何活用數位科技、形塑「雲、管、端」整合戰力，提升營運效能與優化商業模式。
AWS台灣暨香港總經理王定愷表示，AWS連續10年蟬聯Gartner的IaaS領導象限，AWS截至2020年2月的財務年度達到400億美元(等同新台幣1兆2,000億元)，每年平均成長30%，規模相當於中華民國政府稅入總額的一半；AWS長期與新創為伍、看著他們從小滾動到大，深刻理解新經濟底層的巨大翻轉現象，充分體悟到「你能解決多少人的問題、就享有多大商機」，樂意將這些成果分享給台灣產業與新創。
王定愷強調，在去中心化、去中間化翻轉年代，沒有城鄉差距，處處皆是中央，每個新創都可能爆紅；AWS將偕同NTT DATA、佳世達、谷林運算等眾多夥伴混成編組為國際隊，協助高雄在地企業數位轉型，加速孕育各項智慧應用並輸出海外，締造全台典範。
打造5G AIoT聚落，加速在地產品落地出海
高雄市長陳其邁致詞指出，未來高雄力求彎道超車、積極推動「5G＋AIoT」產業聚落。首先要形成SI聚落，由大廠帶小廠，引領小型新創公司強化競爭力，進而在公有雲、電信營運商與SI的牽成下，讓創新產品迅速落地並出海。「新創公司不要只做小柑仔店，要做就做通路商、供應商，經營全球生意，」陳其邁說，高雄市政府將致力提供5G AIoT實驗與示範場域，扶持好的產品輸出國際；他並宣示成立「智慧城市推動委員會」，結合國家、民間產業與新創力量，為高雄注入智慧應用創新能量。
憑藉公雲迅速全球佈建，從1直奔至100
此次講堂的亮點議程，是由MIC產業情報研究所所長詹文男主持的「智慧產業發展」焦點對談，與談人包括AWS的王定愷，及高雄市副市長羅達生、中華電信研究院副院長陳榮貴、春雨工廠顧問陳玉松、谷林運算創辦人馮輝譯。羅達生說，智慧產業是典範轉移，需靠ICT支撐，但ICT意涵轉變為「Intelligent & Connect & Trust」。
欲形成典範、須有「融合」概念；高雄擁有高科技、傳產、服務、農漁多元業態，象徵不同場域OT都已就緒，一旦融合ICT，就能快速激發創新能量，讓高雄躍為產業別方案的重鎮。馮輝譯說，他曾在對岸參與大型高科技廠房建置，如今成立谷林運算，意在藉助雲端創新方法，打造中小微企業適用的「智慧工廠基礎包」，一天內快速實現工廠智慧化。
陳榮貴說，IoT像人的五官，雲端像大腦，5G是神經、絕不能遲緩或阻塞。人的反應稍慢一些不打緊，但物物相連必定要快，且務求即時處理；因此兼具高頻寬、低延遲、大連結且有MEC邊緣運算概念的5G，將與智慧產業的發展息息相關。陳玉松建議，製造業應打好ERP、MES和自動化根基，再談智慧化才相得益彰。
此外做「轉型」、莫忘了「升級」，如同大T字，轉型是橫向發展，主要由AI賦能，升級是縱向發展，講求精益求精、做到超越規格的極限；但不論轉型或升級，皆需從解決客戶的痛點出發。王定愷說，許多獨角獸期初皆由3~5人做最小可行性產品(MVP)，好不容易從0走到1，再靠公有雲一次全球佈建，瞬間從1躍升到100，此成長路徑值得台灣新創借鏡。
此外本次講堂安排五場精采的主題演講，講師包括AWS台灣解決方案架構主管Nicolas Vautier、中華電信執行副總經理林榮賜、亞馬遜全球開店台灣行銷總監蘇思云、NTT DATA Cloud董事總經理林哲瑩，及佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻。Nicolas Vautier闡述如何成為高頻企業，包括把每天都當做第一天，永保求新求變；從客戶角度創造解決方案；型塑非創新不可的企業文化；建立靈活機制，理解客戶喜歡和不喜歡什麼，依此調整產品；賦予主事者做技術判斷的權力，由一個個能被兩片披薩餵飽的小團隊，各自負責打造及維持一部分功能。
林榮賜指出，5G具有高、低、大、切(切片)、邊(邊緣運算)特性，可創造諸多可能性。中華電信於6月30日率先開台，成為全球37國、第85個開通5G的電信公司，位居10%~15%之前段班，有望搶得先機、把好的應用帶到全世界。
蘇思云說，Amazon Business是針對企業及機構買家的一站式採購網站，在全球服務超過數百萬買家，可協助台灣優質選品與全球企業及機構買家互聯。林哲瑩說，製造業普遍面對產品智能化的障礙，而NTT DATA與中部手工具廠共創手工具雲平台，讓使用者藉助雲端、App便知選用哪套適配工具，成功突破產品智能化瓶頸。
李昌鴻從虛實轉型出發，介紹包括MES、智慧搬運、倉儲管理、人機協作、智慧雲端戰情室、產線人員管理系統等智慧製造方案，及外送平台整合、線上點餐服務、行動支付功能、自動化行銷等智慧零售方案。如王定愷所言，翻轉的時代到了，端看你解決多少人的問題、維持多高的客戶黏著度，就擁有多大市場。而公有雲，正是幫助產業蛻變為智慧產業、擁抱全世界市場的強力後盾。
