EVERY8D攜金融業推交易雙向互動簡訊搶雙十一商機

EVERY8D確認交易雙向互動簡訊服務。

為搶攻每年度大網路購物節雙十一檔期商機，各家電商及相關供應鏈包括金流、通路、電信、物流等業者皆摩拳擦掌、準備迎戰。簡訊在行動、網路電商交易平台，不僅扮演身分安全認證的守門員角色，更是企業溝通消費者的最後一哩，互動資通為傳統簡訊打造二大創新服務模式，除提供銀行金融業者，推出「確認交易雙向互動簡訊」服務，大幅提升非面對面刷卡交易流程安全防禦機制及效率外，更打造「企業簡訊與即時通訊平台智慧整合服務」，讓傳統簡訊正式邁向智慧行動化，系統後台維護管理、高效能溝通協作及資訊安全一站到位。

互動資通董事長郭承翔表示，隨著電商市場帶動整體產業生態鏈的蓬勃發展，非面對面交易佔比逐年成長，2017年台灣信用卡盜刷比例高達9成為「未經持卡人授權之非面對面交易」，也因此簡訊扮演身分認證守門員一角更形重要，為使交易機制更為即時、安全、精準，互動資通推出二大創新服務，首先與銀產業者合作推出「確認交易雙向互動簡訊」服務，透過即時的互動簡訊服務回傳機制，降低盜刷風險。

此外，2018年度互動資通推出突破性技術整合服務，讓企業簡訊與時俱進，以兼顧安全與效率的雙重技術升級，將「EVERY8D企業簡訊平台」及「企業內部私有雲即時通訊team+」兩者整合，協助業者透過系統自動偵測來自客戶端的簡訊相關問題回報，包括「簡訊異常發送告警通知、即時討論區排除問題、客服即時聯繫」等，讓業者可以行動化即時掌握系統管理，快速解決問題、與客戶的聯繫更加即時。

互動資通以獨家互動回覆專利技術、微軟EXCEL認證平台特點，成功為不同產業打造專屬的簡訊平台智能化服務體系，目前全台已累積80%以上的銀行信用卡服務簡訊採用此系統，互動資通簡訊系統具備三大優勢，包括超高可用性之防災級系統、獨創多系統多工處理與符合高標準資安要求，搭配全新推出的技術整合服務，讓傳統簡訊升級為智慧化行動管理平台，協助企業提升服務品質、強化市場競爭力。