和欣客運通過ISO 39001道路交通安全管理系統驗證

和欣客運楊尚書總經理(左)代表接受SGS驗證及企業優化事業群黃世忠資深副總裁(右)授予ISO 39001證書。

和欣客運自1999年成立，始終以「安全」為首要目標，除了曾獲多項安全、服務與環保獎項外，和欣更積極導入多項ISO國際標準管理系統，強化內部流程管理，以高品質與高水準接軌國際。

和欣客運於今又通過 ISO 39001道路交通安全管理系統，再再展現和欣客運對「安全」之重視，並由和欣客運楊尚書總經理，於20週年慶暨尾牙典禮中，代表接受SGS黃世忠資深副總裁授予ISO 39001證書。

ISO 39001為交通運輸業之重要國際標準，其透過PDCA循環、制度管理與作業要求，能促使企業組織減少與道路交通事故有關的死亡和嚴重傷害，並能有效降低營運風險、車輛營運成本與減少客戶抱怨，使道路使用者受惠，進而達成企業社會責任之承諾。

和欣客運自成立以來，始終以「五心級」的理念，提供時時關心、處處用心的服務品質，對車輛設備與人員訓練資源之投入，包括數位型行車紀錄器，車輛GPS資訊系統、安全車距與車道偏移警示系統及參與台北轉運站推行動票證App購票免排隊、上車票證等，皆是和欣客運在配合政府所推動之智慧化運輸重要的基礎建設。

為了貫徹對安全的堅持與要求，和欣客運在楊尚書總經理的全力支持下，由上至下全員投入本次ISO 39001之導入與驗證工作，並由管理代表王祖明主任負責統籌與執行，順利通過SGS ISO 39001之稽核與驗證，取得道路交通安全管理系統證書，達成全方位營運安全。

SGS黃世忠資深副總裁表示：「和欣客運營運以來，以認真不懈之態度長期耕耘市場，並為台灣西部各主要城市提供高品質服務，本次通過ISO 39001之驗證，不僅能展現對乘客權益之保障，更是和欣客運全體員工及領導團隊永續經營的實踐與付出，堪稱為業界典範與表率。」