台灣有望成為東南亞新樞紐 高階雲端機房需求看漲
- 吳冠儀／台北
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台灣大哥大的IDC雲端資料中心，2016年通過合格率僅5%的Uptime Institute Tier III維運認證，至今仍是東亞地區唯一獲此殊榮的機房，只因認證難度高以致遲未出現後進者。因此不少講求實體安全和資訊安全的國際業者，均將這座雲端資料中心列為進駐首選，讓可用空間即將售罄。
在此前提下，台灣大哥大規劃建造第二座雲端資料中心。台灣大哥大產品系統架構處處長陳紹元表示，首座機房營運迄今逾6年，其間國際情勢、ICT科技的變動相當大，勢必造成客戶群的Profile和屬性隨之改變，所以台灣大哥大不可能拿前一座機房的設計、照抄套用到下一座。必須先理解日後可能進駐的主要客群樣貌，再根據他們的需求輪廓，進行新機房設計。
問題來了，台灣市場的胃納，足夠支撐台灣大哥大蓋第二座雲端資料中心、甚至再次走上Uptime Institute認證的艱難道路？陳紹元認為答案是肯定的。他說從前多數國際業者欲落地亞洲，首選目標為香港或新加坡，當地高階機房群聚，它們像是機房的「精品街」，相形之下台灣僅有零星一、兩座高階機房(精品店)可選擇，台灣因此成為次要選擇；如今局勢丕變，現在的香港不再獲得國際業者青睞，新加坡則瀕臨飽和，反觀台灣受到美中貿易戰、COVID-19(新冠肺炎)疫情影響，戰略地位攀升，成為歐美企業布局東南亞市場戰略下、相當重要的據點。
唯有精品級機房，方能迎合國際客戶挑剔眼光
過去台灣經營國際IDC業務的劣勢，在於缺乏足夠的海纜頻寬，連帶影響資訊流吞吐量，新加坡的海纜條件優於台灣，更能吸引國際客戶進駐，畢竟資訊流吞吐量的大小、決定了數位經濟格局的大小。不過隨著台灣戰略地位提升，今後可望爭取更多國際海纜業者的青睞，讓過往劣勢變成優勢。
儘管如此，台灣仍須端得出歷經國際驗證的高階機房，才能滿足國際客戶的挑剔眼光。陳紹元說，台灣大哥大是國內高階雲端機房的先行者，服務國際客戶的時間相對久，因而學習到諸多寶貴經驗；觀察到世界級的高科技公司、銀行、遊戲平台乃至中大型雲端業者，對於不管是電力、PUE、國際聯網品質、資安、散熱，抑或線路轉向工法、束線工法，甚至包括機櫃動線的樓地板載重、門禁管制...等方方面面的細節要求，已趨近吹毛求疵地步，後來體悟到魔鬼藏在細節中，這些要求的背後均有很深的硬道理。
「大致來說，客戶的需求都圍繞在品質、成本或交期，」陳紹元坦言，通常業者要兼顧這三大指標，難度極高，甚至只要做好其中兩項，就很不容易了；但當前在國際雲端業者的強力要求下，業者必須盡力同時滿足三項條件。因此台灣大哥大在規劃新機房時，便將累積多年的設計經驗與功力灌注於此，發想出許多優化的架構設計，期望迎合未來客戶的種種嚴格要求，且能顧及自己的合理利潤。
譬如台灣大哥大有感於無從猜測下一個進駐客戶供電需求的高低，難以拿捏每個模組化機房的設計量體，現今想出突破之道，可有效增加每塊模組的設計彈性、同時滿足高低供電需求，又能避免切割損，俾使資源利用率達到極致。陳紹元由衷期望，不論台灣大哥大或同業都能努力打造「精品」，讓台灣成為國際業者有口皆碑的雲端機房寶島。
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