日本成衣業者利用AI電話客服自動回話
- 范仁志/綜合報導
日本由金融業與零售業帶頭,從2017年起加速引進流程機器人,處理內部帳務、文書、倉儲物流等作業,並依據使用經驗,推動企業組織與業務改進,甚至更進一步,依照自己的需求,改進店頭銷售與物流服務。
日本成衣銷售商TSI Holdings,是...
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