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遠距視訊業者引領雲端UCaaS商機水漲船高 多方業者競相加入 或將重新定義企業通訊版圖

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受COVID-19(新冠肺炎)疫情影響,遠距溝通模式成為生活常態,也使得視訊工具如微軟(Microsoft) Teams與Zoom這類雲端整合通訊即服務(Unified Communications as a Service;UCaaS)解決方案商機水漲船高。DIGITIMES Research觀察,越來越多傳統電信業者與軟體協作業者合作,相繼加入UCaaS市場競爭,其競合關係發展或將重新定義企業通訊產業版圖。

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