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電子病歷設計不佳 佔據醫師過多工作時間

  • 莊瑞萌
醫師使用在電子病歷上的時間超過外界想像。法新社

最新研究發現,醫師花費在操作電子病歷(EHR)的時間已佔去每日工時將近一半。對此,美國醫學會(AMA)認為,現有EHR系統已經有必要進行調整來改善其使用性,才能讓醫師花費更多時間在病患照顧上。

據Digital Health Age報導,這次調查一共訪問142位曾使用Epic EHR長達3年的醫師。結果發現,在每小時醫師花費在病患照護時間上,花費在電子病歷時間最高達2小時,在問診時間內,醫師一共花費269分鐘在電子病歷上,問診之後則花費86分鐘。

研究指出,需要數位科技協助溝通以及行政業務讓醫師精疲力盡,研究人員也發現,庶務與行政工作佔據醫師所有使用電子病歷近半時間,文件管理工作則佔去25%。

因此,研究人員建議使用事件登錄(Event Log)來降低花費在系統的時間,因為藉由登錄可辨識可指派給其他人的工作來降低工作量、提昇專業滿意度及降低醫師疲累感。

AMA會長David Barbe也指出,從這次研究可發現,與EHR系統相關的數據輸入工作已大幅佔據醫師與病患相處的時間。現有採用的EHR已讓醫師逐漸感受到忽視病患,以及在問診外時間仍必須工作的愧咎感。對此,該學會已將提昇EHR使用性的架構需要列為優先要務。

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