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日本SK-II迎接數位應用 智慧商店將進駐新加坡、上海

美妝與護膚品產業近年來為了塑造品牌形象,紛紛透過新科技來提升消費者購買意願, 日本護膚品牌SK-II在2018年於東京設立快閃店「Future X Smart Store」,利用臉部辨別技術讓顧客參與互動體驗,並能了解自己的肌膚狀態。

SK-II Future X Smart Store智慧商店介紹影片

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近日SK-II宣布與新羅免稅商店合作,將智慧商店Future X Smart Store帶到新加坡樟宜機場,其整合數位技術與客戶體驗,給予消費者無壓力的購物環境。Youtube擷圖

據Retail News Asia網站報導,近日SK-II宣布與新羅免稅商店(The Shilla Duty-Free)合作,將Future X Smart Store帶到新加坡樟宜機場,智慧商店整合數位技術與客戶體驗,給予消費者無壓力的購物環境。

樟宜機場Future X Smart Store包含如Discovery Bar、智慧產品掃描和Skincare GPS等功能。在Discovery Bar只要輕鬆按下按鈕,即可呈現更多有關SK-II系列護膚產品訊息。

此外,智慧商品掃描工具使用圖像識別技術,可幫助趕時間的旅客在最短時間內找到SK-II相關產品,而Skincare GPS會點亮商店貨架的產品位置,消費者能更方便地找到產品。

Future X Smart Store為SK-II踏入創新零售的一部分,該公司計劃開始轉型,以貼近年輕客群需求,未來Future X Smart Stores也將於上海亮相。

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