室內定位成零售業全通路整合關鍵 在櫃前的躊躇也成為廣告依據
- 李逸涵／台北
在電商業者的努力下，消費者在網路上留下的使用者輪廓越趨完整；然而，根據eMarketer調查報告，2019年電商銷售金額僅佔整體零售業的14.1%，說明仍有相當高比例的消費行為是在線下完成。勾勒使用者輪廓的過程中，難以精確掌握消費者行為的實體通路，成為用戶的蒙面...
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