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轉換穿戴窒礙成照護摯愛 科技長照更重生態成員協作

在講求人性溫度的長照場域,要怎麼導入穿戴裝置,不僅從使用者需求著手,同時更應從支付端思維剖析。李建樑

許多預估數據顯示,到了2026年,台灣65歲以上高齡人口比例將突破20%,也讓台灣步入超高齡社會。對於長期照護的領域,不少人希望透過預防醫學的概念來降低衝擊,中華民國醫師公會全聯會常務理事顏鴻順對此分析,在長期照護領域的穿戴裝置應用,必須有不一樣的商業模式,特別是要結合生態系各成員的業務,才有機會同時讓長者受惠,價值鏈也能應運而生。

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照護單位無餘力導入科技 生態系成員互補機會大

現在長期照護產業的利潤較低,因此業者導入科技的力量較弱,導致台灣傳統大型產業的推動,策略主力著墨較淺,再加上,23年的健保體系,也讓人民適應了較多給付的健康醫療模式,所以當有新式科技要導入、加入給付時,自然會有資源排擠效應,而顯得有些窒礙。

如何將這樣的「窒礙」,轉換成科技輔助醫療與照護的「摯愛」。對此,顏鴻順對坦言,或許要整合長照、醫療給付、商業保險,可能會有機會。與其從消費者與一般民眾著手,初期先與像是從壽險、醫療險、癌症險等公司合作,或從保險公司開始推行,買保險、送穿戴裝置,穿戴裝置能提升企業保費制定效率,也能直接回饋保戶。

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形塑文化同時 能讓「預防勝於治療」更有感

在這樣有感的保費政策下,逐漸一年兩年施行,形塑大家對於預防勝於治療的觀念與身體力行。否則,像是有醫院推行每月新台幣500元的糖尿病照護計畫,計畫中包含即時以Line與醫師、營養師、諮詢師諮詢,根據院方回饋,願意加入計畫且付費的糖尿病患者依舊寥寥無幾

也就是說,在目前的推動實測之下,仍舊有產業與文化的困難度,遑論花費更高的科技新品採購,再搭配使用極高的醫藥遵囑性。即便如此,顏鴻順仍舊認為與推崇預防醫學的概念,早期發現、早期治療,不僅能夠讓醫療資源更有效分配,同時也能掌握疾病黃金救援時間。

蔡騰輝

DIGITIMES電子時報智慧醫療主編蔡騰輝Mark Tsai
專注研究智慧醫療產品、技術、服務導入場域時,所遇到的困難癥結與如何克服要點。
有時喜歡用德文思考,用英文採訪
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