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WeMo加入Line 移動服務滲入消費日常

車聯網服務商WeMo與Line合作,再次大力道將移動服務嵌入用戶日常生活。李逸涵

車聯網服務商WeMo與Line合作,將移動服務嵌入用戶日常生活。即日起民眾可以透過Line註冊WeMo帳號,不須切換App即可租車、還車。

WeMo技術長鄭捷形容,此次研發團隊從零出發,開發出租車服務的網頁版,搭配Line官方帳號使用。WeMo Scooter Line係以社交應用為開發原則,現階段可以讓用戶在透過Line聊天、約定聚會之後,不須切換App直接操作租車。

鄭捷形容,WeMo Scooter Line與既有的WeMo App將涵蓋不同的用戶族群,Line與App將成為WeMo會員的兩大入口。前者強調即時乘用,貼近社交需求,後者仍會固守會員服務的本業,保持多元支付管道。兩者以手機號碼作為連結,供後台進行會員管理。

除了打造平台式的服務體驗之外,此次與全台有2,100萬活躍用戶的Line合作,更將為WeMo帶入一批新的使用者。新進用戶不必下載App也可以租車乘用機車,根基於Line的移動服務得以以更低的導入門檻,吸引用戶加入。

如對非居住在WeMo服務區的用戶來說,使用WeMo的契機往往是商旅、旅遊等短期非規律需求。加入Line平台讓共享機車得以以更輕量化的方式呈現,確實達到分眾市場的目的。

Line迄今越發全面的O2O生態平台中,與移動業者合作已有先例。如成立於2017年,並於2019年由TaxiGo更名為Line Taxi的網路叫車服務。此次WeMo Scooter Line問世,雙方將充分結合Line生態圈中的支付、優惠、點數等機制,與WeMo高機動性帶來的消費量能,期許透過互為增益提高黏著度。

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