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20211029_Research產業趨勢論壇

台灣數位醫療產業機會 台商鎖定慢性病管理

馬光保健控股總經理黃傳勝表示,台灣遠距醫療廠商必須找尋醫療保險有支持,且看醫生不方便的科別與地區推廣,才有機會在短期之內見到顯著成果。馬光保健控股

近年來,醫療人員對於數位醫療科技的掌握度日漸提高,應用層面也逐漸增廣,都讓慢性病照顧有更多的方法。數位醫療延伸醫療院所醫療範圍的同時,同步增加醫療院所營收與病患醫藥遵囑性的機會。

全台近半長者患3項以上慢性病 遠距可舒緩醫病辛勞

根據衛生福利部國民健康署2019年的資料統計,全台約莫86.3%的65歲以上長者罹患至少1項慢性病,68.5%罹患2項,47.3%長者罹患3項或更多慢性病。常見慢性病類型為高血壓、糖尿病、心臟病等心血管疾病。慢性疾病與合併症更造成失能人口大幅增加,2018年失能人口已達44萬人,專家預估2028年可能將突破60萬人大關,將佔全台人口約2.5%。

針對慢性病管理與照護,馬光保健控股總經理黃傳勝表示,由於慢性病病情穩定、短時間內改變不大,患者許多時候就是每三個月固定到醫院回診,病情若無大變化,就是持續至健保藥局領慢性處方箋。

由於這樣的回診、看診、處方、領藥流程固定,相當適合透過能夠遠距服務的遠距醫療科技,降低病人回診時的掛號與排隊辛勞,同時也讓醫師能夠專心在門診處理較為緊急的狀況,並與個管師、護理師分工,照顧更多病患。

遠距醫療限制醫病關係建立、健保是否給付

不過,醫療服務行為與一般線上購物較為不同,黃傳勝分析,雖然遠距醫療與線上關懷能夠協助提醒患者吃藥、要運動、要調整作息飲食,但醫療服務其實很講究信任。要從過去醫師與病人面對面的交流,改成線上視訊或是影音的方式,仍需要許多市場教育和宣導嘗試。

由於政策支持和醫療健保給付,加上自費商業模式,目前馬光在天津有約莫70位西醫醫師,從社區醫療、西醫慢性病的領域著手推展遠距醫療。除了醫療保險的實體報銷,還有依量計酬的服務,像是糖尿病、高血壓、慢性肝炎和肺炎,單次看診拿藥約莫新台幣1,500左右的費用,定期拿藥則是約莫6,000元新台幣的費用。

黃傳勝表示,馬光過去30年事業主要連結網路醫療服務和慢性病管理,並鎖定台灣、新加坡、馬來西亞、印尼的社區連鎖醫療。針對台商國外市場拓展,則是認為到東南亞與中國都有機會,尤其是東南亞。

由於中國廠商在規模、資金、技術上佔優勢,台廠攻入的機會不大,若將目標市場轉移至東協十國,技術與服務領先的台廠,機會就很大。同時也表示,台廠必須有深耕的決心,從大同小異的軟體服務當中,找出利基的項目,如數位醫療。同時必須嫁接好平台和資源,會比高階技術的推廣更快創造現金流。

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