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越南最大本土電商Tiki跨足金融服務 力抗外來競爭者

越南最大本土電商Tiki跨足金融服務領域,以對抗蝦皮購物和Lazada的強敵壓境。法新社

越南最大的本土線上零售商Tiki將開賣友邦保險(AIA)的產品,未來還將進一步跨足金融服務領域,以搶奪市佔率,力抗東南亞二大電商巨擘蝦皮購物(Shopee)和Lazada。

據日經亞洲(Nikkei Asia)週刊報導,Tiki將先在其電子商務平台上架AIA的健康和人壽保險產品,供越南消費者選購,是Tiki滿足網路購物者金融需求長期戰略的一部分。

Tiki表示,該公司將為個別客戶提供推薦特殊保險方案等個人化服務,未來還會進一步擴展到儲蓄計畫等其他金融產品。此前Tiki已透過西貢商信銀行(Sacombank)發行聯名信用卡。

就在Tiki宣布開賣保險產品之際,東南亞各國的新創公司正持續跨足金融科技(FinTech)領域,以鞏固客戶忠誠度。例如新加坡的Grab和印尼GoTo集團(GoTo Group)的子公司已各自取得數位銀行執照。

專家表示,Tiki若能應用其技術優勢,並準確分析越南購物者的人口統計資料,其保險銷售業績可望蒸蒸日上。

澳洲墨爾本皇家理工大學(Royal Melbourne Institute of Technology;RMIT University)越南分校金融科技加密中心(FinTech-Crypto Hub)召集人Huy Pham表示,Tiki擁有龐大的用戶資料庫,能掌握每位消費者的購物偏好。

不過東南亞電商聚合平台iPrice指出,Tiki雖是越南本土電商龍頭,但實力遠不如Sea集團的蝦皮購物和阿里巴巴旗下的Lazada。

曾有媒體報導,Tiki擬和另一家越南本土電商Sen Do合併,以擴展規模,對抗外來的蝦皮購物和Lazada。不過此事迄今仍未實現。

Tiki創辦人兼執行長Tran Ngoc Thai Son認為,應讓民眾能在網路上輕鬆取得保險保障,這對社會來說是好事。

他表示,和國際保險巨擘AIA合作,能讓Tike為所有客戶打造個人化的人壽和健康保險方案,以滿足各種需求。

Tike和自稱是亞洲最大上市人壽保險公司的AIA達成為期10年的協議,雙方的合作未來還會擴及網路經濟的其他業務,例如數位健康服務等。

Tiki的投資者包括中國大陸電商巨擘京東,以及越南首家估值超越10億美元的獨角獸(unicorn)企業VNG。

AIA越南分公司執行長Wayne Besant表示,該公司將透過Tiki平台,首度販售提供小額保障、和生活型態相關的產品。

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