數位化潮流來襲 數據分析、個人化體驗重要性提升
- 陳慈晏／台北
數位化潮流勢不可擋，尤其COVID-19(新冠肺炎)大幅改變企業與大眾的生活型態，更推行了企業走向數位轉型路途之上。而零售業也不例外，在這樣的風潮下，虛實整合(OMO)、個人化體驗等皆逐漸被市場重視，也讓相關業者因此受惠。
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