「萬小芳」貼近病患感受 聊天機器人提升醫病互動
- 邱倢芯／台北
每次在大醫院看診，都得在候診區等候許久才能見上醫生一面，但在你訴說病況時，醫生總是面對著電腦打字，是否給人的感覺有些冷漠？抑或是身體不適，卻不知道自己該看哪一科別？這些病患的就診問題，可能會隨著萬芳醫院推出的聊天機器人─「萬小芳」問世後會大幅地改變。
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