印尼Go-Jek以一站式平台策略 提升客戶黏著度與服務競爭力 智慧應用 影音
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DForum0522

印尼Go-Jek以一站式平台策略 提升客戶黏著度與服務競爭力

  • 陳明陽綜合報導

印尼叫車服務領導廠商Go-Jek,為印尼首家與最大的獨角獸(unicorn)新創公司,成功因素除了搭上共享經濟(sharing economy)的浪潮,還由於採取與一般不同的一站式多重服務業務模式,提升客戶黏著度與競爭力。

根據CNBC與D...

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