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防疫考驗供應鏈應變力 鴻海全球超前部署

  • 杜念魯台北

印度總理莫迪24日宣布,有商店、工廠、辦公室等場所全面關閉21天,宣布到執行之間僅短短數個小時,考驗著供應鏈業者的應變力。法新社

COVID-19(新冠肺炎)疫情從2020年初中國大陸武漢地區開始,迄今演變成全球各地蔓延的狀況,不僅是對許多產業在發展及成長上造成了相當程度的衝擊,也連帶影響了供應鏈業者的生態。

繼歐美澳等地陸續關閉非必要服務,甚至進一步封城之後,印度日前也正式宣布封城21天。供應鏈相關業者表示,疫情爆發至今,供應鏈的供需端上下起伏大,同時也考驗著供應鏈業者的應變力,如果體質不佳或應變稍緩的中小型業者,很可能會因此受到重大衝擊。

供應鏈業者指出,這波疫情衝擊的除了一開始對中國大陸生產製造端的復工進程帶來的影響,延續到目前才陸續舒緩之外;更大的影響來自於全球各地市場端的防疫反應及防疫措施。

許多地區都是在沒有預警的情況下,就直接宣布封城、禁足,讓客戶絲毫沒有預作準備的時間;這時,對情報資訊掌握度與應變力越高的業者,受到影響的程度,相對也就能減緩許多。

像是印度總理莫迪週二(24日)宣布,從當日午夜開始除必要公共服務繼續之外,所有商店、工廠、辦公室等場所全面關閉,宣布到執行之間僅短短數個小時。不過,據了解由於鴻海因為事前對資訊掌握充分,並已經做好相關產線分散規劃與員工輸運安排,所以即便是印度廠區配合印度政府全國防疫政策,暫停運作至4月14日,且後續復工時程還需依政府公告而定,但是整個生產上並沒有受到太大的衝擊。

鴻海透露,在先前中國大陸疫情爆發之際,公司在土城就成立了全球防疫指揮中心,而且依據幾個主要廠區地理位置,劃分出中國地區、亞太地區、美洲地區、歐洲地區等設立了區域防疫系統,由全球防疫中心每天上午都要開會,連線各主要防疫系統,傳遞集團中央擬定的防疫措施、最新的疫情資訊、集團員工動態,並針對各地防疫中心的最新資訊與訊息做出應對。

市場認為,由於鴻海在各地的廠區都具備一定規模,所以在各種訊息的蒐集與掌握上,絕對不會是只跟著當地政府的腳步在進行。從先前武漢封城之前,鴻海創辦人郭台銘就搶先一步要求武漢廠返台員工不得參加集團年終活動,並需要自主在家隔離14天的作法可知,鴻海在這波疫情全球蔓延的當下,採取的都是超前部署的作法。所以,印度廠區的暫停運作,應該也已經事前做好調度的準備。

其他像是電動車相關供應鏈業者表示,先前中國大陸廠區恢復生產之後,雖然客戶催貨急促,但產能上因為缺工等影響,僅能逐步進行提升;客戶端為了即時回補庫存所需,甚至要求業者將部分料件,以空運方式出貨;業者也只能趕緊轉去爭取為數不多的空運艙位。不過,近日受到疫情影響,客戶位於北美地區的產線也因為防疫措施而需停工,所以業者也立即反應,讓還沒有上飛機的貨品,全數恢復成原本海路輸運的規劃。

供應鏈業者表示,所幸,目前收到來自客戶端的訊息都還算正面,除了因應封城的防疫需求,多半不再要求立即以空運出貨外,對於先前訂單的數量,則並沒有出現下修或緊縮的情況。但業者也坦言,這種情況不見得適用於每一個不同的產業,像是紡織、服飾等傳統產業,影響就比資通訊產業明顯許多。

另外,因為疫情本身及衍生的封城防疫措施的影響,讓許多地區的零售、餐飲、觀光、旅遊、消費、娛樂等產業都受到不小的衝擊,是否會因此導致相關產業出現投資緊縮甚至暫緩的情況,更是相關產業供應鏈需要留心應對的部分。