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科技產業報訂閱

聊天機器人熱潮起 然技術接合性、社會接受度待磨合

  • 郭書城
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DIGITIMES Research觀察,近期聊天機器人(chatterbot/chatbot)技術應用逐漸走熱,並與多項產品及技術密切關連,包含智慧型手機與行動寬頻的普及、智慧音響與服務機器人的興起,以及國際科技大廠的宣示投入、人工智慧(Artificial Intelligence;AI)技術再興等,使聊天機器人以實體、虛擬、獨立、依附等各種樣貌出現。

內文目錄

  • 聊天機器人由來已久 近期隨科技演進而風行
  • 聊天機器人以各種形貌出現
  • 聊天機器人牽涉彈性多樣的功能搭組
  • 聊天機器人不同的運作方式
  • 聊天機器人商機背後的隱憂

圖表目錄

  • 多項技術與產業發展促成聊天機器人風行
  • 聊天機器人的呈現與營運有不同形貌
  • 聊天機器人技術架構與流程圖
  • 企業實現聊天機器人服務的三種系統布建型態
  • 4 個圖表

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