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盛雲電商替王道銀行找到財富管理客戶 創造三贏格局

盛雲電商執行長何俊聰希望創造產業共進。符世旻攝

積極打造B2B醫藥電子商務平台與服務生態系的盛雲電商執行長何俊聰表示,除了藥品物流與提升顧客感受以外,智慧醫療生態系還能夠有許多異業跨域合作的機會,比方說電商、診所、金融機構就能夠三方合作。目前與王道銀行合作,讓診所醫師在電商平台上的付款機制更加彈性。

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多思考一步 替生態系創造價值

目前電商的付款方式包括使用信用卡、貨到付款、ATM轉帳、線上付款等等,然而這些都不符合診所、藥局、藥廠的採購方式。醫療體系通常使用30天、60天、90天等月結、季結的方式,也因此何俊聰思考信用卡、電子支票交換機制等方法,許多銀行認為建置系統與開發API需要耗費新台幣1,000萬元以上的成本,選擇與主打線上服務的王道銀行合作。

目前已有300多家診所開設王道信用帳戶,更有300多家診所未來將面對面開立帳戶,何俊聰分析,高薪資的醫師來王道銀行開戶,不僅能夠讓B2B的醫藥產業資金流動更加效率,同時這些也都是銀行端未來潛在的財富管理客戶

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數據就是錢:價差、手續費、內容投遞費

在資訊流、金流的整合上,整合診所資訊系統的盛雲電商平台有三大事業與可能的合作機會,包括藥品供應價差、金流代收手續費、內容傳遞服務費。在內容傳遞服務上,跟國內5家資訊系統商合作,2020年也已拿到王道銀行的訂單,精準投放資料給廠商,未來可以也可能有基金、機器人服務、貸款服務等內容。

王道銀行端也可以選擇,要投放哪些資料給哪些廠商,每投放1家內容的傳遞服務費用為1.4元,若是內容被廠商點擊與收藏,服務費用則增加為2元。除了主動式投放,也可以與盛雲討論希望投遞的對象特性,比方說僅投遞給皮膚科診所或是哪些地區的藥局等。何俊聰表示,精準投遞能夠降低客戶成本,同時也能夠讓資訊收集方,獲得比較可能需要的服務資訊。

蔡騰輝

DIGITIMES電子時報智慧醫療主編蔡騰輝Mark Tsai
專注研究智慧醫療產品技術服務導入場域時,所遇到的困難癥結與如何克服要點。
精通中英德語,熱愛挑戰與Swing Dance。
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