究竟何謂智慧醫療？根據WHO的定義，智慧醫療泛指資通訊技術(ICT)在醫療健康領域的應用，包括醫療照護、公衛監測等。臺大醫院雲林分院院長黃瑞仁指出，ICT與醫療產業結合創造了機會也帶來挑戰，因為要整合兩大領域的既有思維及模式，如果發展得宜，「智慧醫療」將有機會成為台灣的第二座護國神山。 接著黃瑞仁整理出幾項智慧醫療新趨勢，包含穿戴裝置、大數據、AI、雲端運算、分析醫療資訊判讀

衛福部正在開放電子病歷上雲及採用國際醫療資料交換標準FHIR(Fast Healthcare Interoperability Resources)架構，規劃在台灣設置資料中心的微軟(Microsoft)動作積極。台灣微軟宣布攜手在地產官學界夥伴，整合微軟醫療產業雲，推動台灣成為未來醫療的示範場域。台灣微軟總經理孫基康指出，未來兩年，將在台創造100個智慧醫療解決方案。 衛福

台灣的健保資料庫擁有傲視全球的個人健康數據資料，這個大數據對於訓練精準醫療所需要的人工智慧(AI)技術，具有關鍵地位，但受到個資與隱私保護規範，醫療院所無法對外分享資料，對於以AI技術為基礎的智慧醫療發展變得困難。 基於尊重隱私與長遠的個資保密要求下，國研院國網中心介紹隱私強化技術(Privacy Enhancing Technologies；PETs) 的重要發展，用技術解

COVID-19(新冠肺炎)疫情對全球社會與經濟發展帶來巨大衝擊，人類有可能與病毒長期共存，在此態勢下，既有的醫療模式將難以因應未來的新常態需求，為使台灣醫療科技發展有明確目標，DIGITIMES與國立陽明交通大學及校友會日前攜手舉辦「台灣遠距醫療發展的當前課題」線上專家會議，邀請產、官、學界具指標性專家，從政策制定、導入做法、策略思維等不同面向，提出專業見解。 DIGITI

COVID-19(新冠肺炎)疫情衝擊全球，對人們的生活型態或經濟產業發展造成重大改變，零接觸與遠距醫療照護模式有可能成為未來新常態。為確立台灣醫療科技發展及創新生態圈的長期發展目標，DIGITIMES與國立陽明交通大學及校友會日前攜手舉辦「台灣遠距醫療發展的當前課題」線上專家會議，透過與校友、企業、產業、政府等各方的匯聚，針對遠距健康醫療照護等多樣議題提出發展策略方向建言，協助產業制定科技發展策略

浩鑫布局科技醫療領域逐步收效，2021年9月合併營收為新台幣1.92億元，較2020年同期成長25.04 % ，寫下2020年以來單月新高；累計前3季合併營收13.2億元，年增率為3.74

2021年醫療照護界的關鍵字，絕對圍繞在零接觸、疫苗、遠距醫療、數位大健康等議題上。面對重創全球數十億人生活的COVID-19(新冠肺炎)，不同醫療院所提供著各異的實體醫療照顧服務，同時搭配不同虛擬諮詢和關懷服務，希冀能攜手共度全球傳染病肆虐期間。 新一代虛實整合視訊看診系統　讓診診都變特診 COVID-19全球2.19

全球興起數位轉型的浪潮中，不同產業推動的轉型專案迥異。如以往仰賴大量人力的客服中心，在考量專業人才培訓不易、人力成本攀升等因素下，也積極推動轉型策略。早期客服中心轉型的最常見做法，是提供語音自助式服務選單，讓消費者透過按鈕選擇需要查詢的資訊，藉此縮短等待時間，以降低客服人員負擔。 另外，亦有企業選擇將客服中心轉移到成本的地區，又或者外包給其他專業客服公司，以減少整體成本支出。

范仁志／綜合外電 日本2020年4月設立的保險新創Micin，是以活用IT提供新種小額短期保險為招牌的公司，其藉由醫療大數據分析，在2021年提出過去其他保險公司不願承作的癌症再發保險這類特殊醫療保險，開發全新保險市場。 故事到此還沒結束，因為要有資料才能做大數據分析，日本雖然在1990年代就推動醫療數位化，但那時沒有雲端平台，各醫療院所用的醫療IT系統

范仁志／綜合外電 疫情讓日本在2020年4月開放透過網路的線上診療，但只是應急措施，疫情結束後就要恢復原狀；經過1年實驗累積經驗，讓本來持反對態度的日本醫界轉而制定明確的線上診療規定，因此日本政府在2021年展開線上診療永久法制化作業，進一步推廣遠距醫療。 日本經濟新聞(Nikkei)報導，線上診療不僅能提升偏遠地區醫療服務品質，照顧物理上行動不便的高齡