AI轉型深入企業層級　調查：97%已行動或展開規畫

安永所做的CEO調查，有97%企業已經啟動或計畫展開企業層級的AI轉型。李建樑攝

人工智慧（AI）時代來臨，可能改變許多行業的既有行為模式，並大幅縮減可被AI取代的職務，達到節省人事成本的效益。根據安永所做的CEO調查，有97%企業已經啟動或計畫展開企業層級的AI轉型。

安永22日發布新聞稿表示，該機構的全球審計服務會導入企業級代理式AI（Agentic AI），以升級審計科技平台與服務模式。透過AI自主協作能力，協助審計團隊更快速辨識風險、執行審計程式及取得專業準則資訊，進一步提升審計品質與決策效率。

安永指出，該公司已投入數十億美元使審計邁入AI協作的新階段，AI將支援安永全球的150多個國家與地區、13萬名審計專業人員，應用在16萬件審計業務，預計2028年可逐步實現端到端的智慧審計流程。

安永聯合會計師事務所審計服務部營運長黃建澤表示，面對資料量快速成長與AI應用帶來的新風險，審計必須同步進化。使用AI審計平台能夠協助企業提升審計效率、強化企業風險治理與決策品質；透過AI即時分析大量資料，能夠及早辨識潛在風險、提升財報可信度。

黃建澤強調，AI處理繁瑣與高耗能的工作，將有助於維持人類能夠專注於專業判斷與洞察的核心角色。最終目標是提升審計品質與信任度，同時改善客戶與員工的整體體驗。

據了解，台灣各行各業都已積極面對或評估AI可能帶來的改變。以食品零售業為例，也希望找到AI應用，提升企業營運效能。

 
責任編輯：蔡雨婷