薪資直匯行動支付　日本受薪階級擔憂更甚期待

薪資直匯行動支付帳戶，為推廣行動支付的重要政策。符世旻攝

為擴大行動支付應用，日本在2023年4月1日放寬企業發薪方式的限制，允許企業直接將薪資匯入行動支付帳戶，希望推廣行動支付交易。據多家日媒報導，受薪階級與企業方面的反應，有些因便利而歡迎，但更多則擔憂資安問題，目前只有20~30%的受薪階級歡迎此政策。

由於日本的發薪方式須經企業與工會協調決定，加上2023年4月1日只是開放行動支付業者申請發薪執照的日期，取得執照後，企業才能與行動支付業者談判，故據日本經濟新聞（Nikkei）報導，預計2023年夏季會有廠商開始透過行動支付App發薪，2025年應用才會普及。

根據日本勞動基準法規定，薪資發放以現金為原則，1975年開放銀行帳戶做為輔助方式，1998年擴大到證劵業可提領現金的綜合帳戶，2023年開放每次發薪額度低於100萬日圓（約7,590美元）的行動支付帳戶，雖然仍以能提領現金為原則，但不需提領便可用於多數交易，便利性將進一步提高。

在民眾反應方面，有些人表示，可以省掉領錢加值動作，十分方便，可是多數仍擔心，只有一部分店鋪可使用行動支付，且沒有利息、以及安全性等問題。2019年7月連鎖便利商店7-11推出的行動支付7Pay，因安全措施不足導致客戶損失，3個月便結束服務，是消費者不信任行動支付帳戶安全性的罪魁禍首。

雖然日本主要行動支付業者，如auPay、PayPay，都有針對安全性的因應對策，但據讀賣新聞（Yomiuri Shinbum）與日經報導，截至2023年3月，日本共有84家行動支付業者，大部分規模小、倒閉風險高，僅8家討論是否申請提供行動支付發薪。

根據日本人資企業en Japan在2023年1月的調查，1.22萬份回答中，平均僅19%接受薪資直匯行動支付帳戶，接受度最高的20~29歲年齡層也只有26%；另一份市調機構MMD研究所3月中旬針對6,000人的調查，接受度增為29.8%，但仍屬少數。

日本行動支付利用率目前僅30%，在世界上偏低，薪資直匯行動支付帳戶，是推廣行動支付的重要政策。

責任編輯：游允彤