Salesforce靠AI代理 客戶支援團隊縮減近半
- 張品萱／綜合報導
人工智慧（AI）正迅速改寫企業營運模式。企業軟體大廠Salesforce執行長Marc Benioff近期透露，公司已透過AI代理縮減客戶支援團隊近半人力，大幅提升生產力。據Business Insider報導，Benioff在Podcas...
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