Salesforce購併Fin 強化Agentforce客服AI布局
- 李佳翰／綜合報導
企業軟體公司Salesforce最新宣布，將以約36億美元收購人工智慧（AI）客戶服務平台Fin，進一步強化旗下Agentforce產品線，擴大在代理式AI（Agentic AI）市場的布局。若交易順利，預計可於截至2027年1月底的會計年度內完成。
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