從開放APPLE Pay 找尋台灣有潛力的支付模式

106 年1月16-17日「創新金融與支付博覽會」邀您共襄盛舉！

政府終於同意開放Apple pay、Samsung pay及Google pay等國際支付方案入台，是否意味著政府計畫要在5年內將電子交易比例倍增的政策方向可以加速了？這個推想在目前台灣電子支付生態下，確實有一定困難度，亞太智慧卡協會張志強總監對記者如此表示。

目前使用電子支付場景仍然太少， 註冊及支付手續需更便利， 客戶體驗優化仍是電子支付業者要去加強的。張志強總監表示：「當Apple Pay進入台灣市場，會一定程度帶動市場熱度， 但是當媒體宣傳期過了， 還是需回歸到模式本身，電子支付模式是否真正解決消費者的生活需求及使用便利。 」

目前台灣非現金支付方式有很多，有線上以購物，點餐或遊戲支付的第三方，也有線下以NFC通訊技術，卡為載具的有交通票證卡，非接觸的銀行卡；以手機為載具的有TSM、HCE掃條碼QR code等。 這些這麼多的「寶」與「Pay」，都是以其後面股東企業的業務為基礎，開發出來的支付方式。

雖然各領風騷於一方，但是極少有條件及企圖心能以客戶為中心，規劃出一個提供多元便利生活的支付方式。一般我們將此類方式稱為「殺手級應用」或者「獨角獸」企業。這些商業模式在美國及大陸已不少見， 他們把客戶需求在廣度及深度都經營的細緻便利。 因此客戶黏著度很高，使用的客戶群日趨龐大，該地區或國家整體電子交易比率自然提升。

在台灣，業者創新能力並不亞於國外。在政策明顯開放鬆綁下，市場焦點應朝向電子支付「使用場景」的增加，支付業者也應加速競合協商，整合線上線下支付應用。以客戶為中心，規劃多面向整合食、衣、住、行的支付模式，產生出本土的「獨角獸」，上場打亞洲盃甚至是世界盃。

我們也暸解到，亞太智慧卡協會目前已經開始籌組電子支付發展協會(會務聯絡：02-22435907)，希望能對接國外與台灣應用與技術，協助台灣政府與業者搭建一個對接國際支付應用的平台組織。該協會計劃於明年(2017年)1月16至17日假台北國際會議中心舉辦「創新金融與支付博覽會(Innovate Finance and Payment Expo 2017)」。將邀請國內外支付業者共同參與，並頒發「優良創新支付獎」給有潛力的台灣支付業者。