關貿網路擴大服務範疇 致力雲端研發

雲端運算是近年來最受產業界矚目的新興觀念，許多企業投入大量資源研究雲端運算，希望及時在市場上推出具備雲端技術的產品與服務，而身為台灣應用服務供應商(Application Service Provider, ASP)的關貿網路，早已推行雲端服務所稱軟體即服務(Software as a Service, SaaS)形式的應用服務租用模式多年，初時以通關自動化服務為核心發展業務，此後積極開拓網路資源，研發尖端技術，擴展營業範圍，延伸貿易通關至流通以及運籌，提供產業鏈之整合雲端服務，迄今已提供包括通關、電子商務、全球運籌、電子化政府、金融保險等超過50個ASP應用服務。

伴隨客戶數不斷攀高、應用服務範疇持續擴大，關貿網路自知不宜侷限於既有服務框架，故自2009年起，規劃汰換核心服務主機，2010年完成導入虛擬化技術，並基於系統資源的有效管理，導入資源監控、自動配置等必要工具，期以更具整合性、彈性、擴充性的平台，因應業務擴充和提供更優質的服務。

繼關貿網路基礎設施完成更新後，亦致力於雲端關鍵技術之研發，配合政府雲端技術之推動，以關貿私有雲建置經驗，爭取政府雲之建案機會。2011年關貿網路承接二代電子發票平台委外專案，為達到民國102年每年40億張(約總量的一半)海量發票處理的目標，由基礎設施(Infrastructure)、平台服務到應用服務，建立電子發票雲端服務架構，並採用Map-Reduce分散式架構技術發展電子發票資料交換及儲存平台，針對關鍵服務的服務水準需求，規劃程序之平行處理、I/O分散處理、資料查詢索引分散等，以期達到多工處理，得到最大I/O處理效能，並因應未來資料量之成長，提供一個具有彈性的處理機制，以達成向上(Scale Up)及向外(Scale Out)之架構擴展能力，為電子化政府架構第一朵雲－電子發票雲。

此外，關貿網路以其ASP服務的基礎，延伸提供企業客戶第三方電子資料異地備份及存證服務，滿足客戶針對長期歷史資料異地保存及查核調閱之需求。電子資料範疇包括一般商業文件或系統歷史存取記錄(如Log data)等。本服務中心端採用Hadoop及HDFS分散式檔案系統等開放性雲端技術來建構大型資料倉儲中心，結合關貿網路ASP服務，將客戶儲存文件的實體倉庫，以雲端之電子倉儲取代，大為降低儲存單位成本，並提升查核調閱之效率。