D-Link一小時快速換修服務據點擴增至7家

D-Link友訊科技為提升服務品質與速度，正式擴增一小時快速換修服務據點至七家；除既有之台北、台中、高雄聯強一小時快修服務據點外，再加入桃園、中壢、新竹、台南四據點，期藉此進一步完整全台D-Link售後服務動線。

消費者凡持符合一小時？二日快速換修服務產品型號之D-Link產品至一小時快速換修服務據點，即可享有D-Link產品不限購買地點一小時及二日快速換修服務；週一至週日更提供客戶換修或代送D-Link維修服務(週末僅三井、良興、紐頓授權快修服務中心提供該項服務)，產品於保固內有別於部分競品業者的收費制度，D-Link不收取任何代收服務費用(天災或人為損壞除外)。

友訊科技台灣分公司總經理鍾振遠表示，提升客戶服務品質一直是D-Link努力的目標，因此繼2014年推出雲端客服APP「D-Link Mobile」服務？好康即時通、三井、良興、紐頓授權快修服務中心及D-Link 0800假日免費技術諮詢服務(市話免費，手機需付費)廣受消費者好評後，2015年更一口氣將一小時快修服務據點擴增至7家，目的在於讓消費者享有更加便利的客戶服務。

D-Link客服系統佈建完整，除0800諮詢專線週間？假日服務機制外，線上亦有D-Link Cloud雲端夢享家粉絲團及官網「聯絡我們」功能供消費者洽詢；實體服務通路，包括三井、良興、紐頓一小時？二日授權快修服務中心，18家聯強、精技二日快速換修服務據點，及此波擴增至7家之聯強一小時快修服務據點。由點而線而面之縝密布局，為的就是帶給消費者最貼心的客服體驗。

想了解更多相關資訊，歡迎上D-Link官網查詢。