易晨智能運用AI大幅提昇英語學習意願和能力
- 黃達人／台北
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在ChatGPT證實人工智慧（AI）將可成為人類生活和工作上的重要助力後，AI與我們生活的結合所產生的效益，再次引起大家的關注和討論。台灣的AI創易公司：易晨智能結合AI以及語音辨識等功能，推出「EZTalking」AI開口說學習平台，在教育部2030雙語國家政策下獲得「校園數位內容與教學軟體」計畫合作，不僅已經超過300萬次使用量，也大幅提高學童對於英語的學習意願，更讓學童的英語能力獲得相當大幅提升。
為讓更多學童可以找到英語學習樂趣、提升英語能力，讓英語學習能普及一般大眾，易晨智能捐贈3,000組「EZTalking」給予新北市學童，以提升他們的英語能力，另東華書局也捐贈將近8,000本英語繪本合作，希望能讓偏鄉以及弱勢學童，也同享英語學習的樂趣。
語音辨識的發展從DNN-HMM已發展為端對端（End to End）計算方式，機器學習（ML）發展到深度學習（DL）。易晨智能將此技術應用在語言學習領域，推出「EZTalking」AI開口說學習平台，應用語音辨識技術不僅能完整、正確辨識每個字的讀音，還能辨識每個音節，並讓AI進行糾錯，使用者當下立即知道自己在英語發音上的錯誤，並進行矯正。而且，「EZTalking」AI開口說學習平台所提供的語音辨識不只是將聲音轉成文字，聲音之中也能發展出更細節訊息，包含發音正確度、流利度、情緒、能量（圖1），更可大幅提升使者的學習意願。
「EZTalking」AI開口說學習平台推出半年來，已經累積將近300萬次使用量數據，易晨智能執行長許永昌表示，借助大數據分析，可以看到一些縣市的孩子們在善用AI數位工具有顯著的改善，孩子在每天練習30次，一天維持在10分鐘以內，經過3個月後會有顯著進步。
語音辨識技術發展面向包含口音、專有名詞、音調、音韻等面向，需要大量資料進行模型學習，中英文語言構造也不盡相同，演算法處理方式不一樣。正因為易晨智能不僅自行開發AI以及語音辨識的核心技術，更結合這些能力，於會議記錄、智慧醫療、智慧生活、智慧教育等領域推出服務，並推出智慧音箱。有這些核心技術及經驗，目前應用在智慧教育甚至智慧城市也產生更大的突破。易晨智能過去累積足夠經驗以及累積大量中英文資料，進行語音資料標註，2022年開始推出語言學習應用在教育方面，目前累積使用次數將近500萬次，上線人數50,000名學生。
易晨智能執行長許永昌表示，一項好的產品除產品本身的獲利，要讓使用者有感受到團隊的用心，更希望能協助社會公益推展。聯合國提出永續發展（SDGs）議題下，其中「優質教育」、「減少不平等」這2項易晨智能用AI希望能有所盡力。
為讓偏鄉以及弱勢孩童也享有同等的學習機會，東華書局也大力支持此活動並捐贈將近8,000本英語繪本，希望嘉惠這些學童。東華書局陳上元經理表示，能為偏鄉及弱勢孩童出力也是東華長期關心並期望能出力回饋社會。執行長許永昌提到構建學習生態鏈，異業結盟打團體戰是未來趨勢，軟硬體廠商加上教材內容提供商，未來還會增加線上外師服務，完整的學習生態系。
新北市教育局張明文局長表示，科技雙語是新北市的重要政策，希望透過科技化、生活化，讓學童可以隨時隨地自主學習，提升他們的學習意願。所以，易晨智能全力與新北市站在同一立場，做到教育平等、孩子不要輸在起跑點，AI除在其他領域發展，更能在教育領域協助更多孩子們提升學習效率。尤其在偏鄉或者資源不足的學校裡，AI更能協助老師們成為助手，為偏鄉的孩子們提升更多學習樂趣，縮短城鄉差距做到「減少不平等」。
