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Canon專業商務顧問團隊 協助企業數位轉型再升級

近年雲端、物聯網等技術日漸成熟,如何善用新興科技強化企業數位基礎與創新營運模式,正是全球決策者與管理者共同面臨的考驗。身為企業智慧商務解決方案專業顧問的Canon,日前舉辦「Sky Bar雲端解憂吧」,聚焦智慧商務、企業流程升級、資訊保密安全等企業轉型中所需的關鍵趨勢,首場特別邀請台灣金色三麥集團葉冠廷執行長、Canon BIS行銷處王友三經理分享關鍵趨勢與實際應用個案,透過創新技術的輔助,強化顧客體驗、提升生產力,順利跟上時代潮流轉型成智慧企業。

金色三麥葉冠廷執行長點出「為什麼企業需要轉型?」過去消費者重視商品品質與價格,現在則更注重於消費體驗及服務感受,以及產品背後的品牌信念和永續發展性,轉型是因應市場大環境與消費者行為改變必要的結果。當企業規模成長到一定水準,組織架構或 IT 軟硬體系統必然會更複雜化。金色三麥在一開始沒有自己的IT團隊之下,從網路建置、資訊安全設計、設備採購等,都由自己一手包辦,非常耗費時間成本。

Canon BIS行銷處王友三經理發現許多中小企業管理者都深知道數位轉型的重要性,但礙於沒有相關背景或是IT團隊,不知道該如何將新興科技運用在自身企業當中。Canon專業商務顧問團隊擁有跨國際、豐富的產業知識,提供優化企業資訊及文件管理等全方位智慧商務解決方案,整合軟硬體服務,從雲端資料處理源頭,客製化打造全新的管理平台、銷售模式和優化員工的工作模式。

當金色三麥集團從餐飲業轉型為品牌集團,甚至跨國開創營運據點,IT資訊是最大的挑戰,來自於台灣與大陸於企業管理系統上的差異,既要因地制宜符合各地員工操作需求,又必須在集團營運和資訊安全控管的架構下,讓企業的管理層面能達成一致。

自2018年開始,號稱史上最嚴格的個資保護令GDPR上路,只要是企業接觸到歐盟公民並擁有他們的個人資訊,就適用於GDPR規範。Canon最新一代商用複合機,標配有許多資安保護的功能,如透過 AES演算法的硬碟資料加密以及符合DoD標準的硬碟資料刪除模式,再加上辦公室商用解決方案Therefore文件管理系統和uniFLOW輸出解決方案,可提供企業客戶更強大的文件資訊安全管理。

王友三經理也建議管理上需要做到分級管理的概念,從軟體的資料夾存取或者需要紙本文件的輸出,都應該讓一般職員、中階主管以及高階管理層所掌握的權限有所差異,甚至到個人對於文件資料的使用範圍都需要有所控管,由內而外、軟硬體兼顧的資安防護措施,才能有效強化事務設備資訊安全最後一哩,減少企業經營的風險。

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