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1+1=11的創新公式

北京華旗資訊數碼(愛國者)/總裁/馮軍

華旗資訊自創見以來,一直遵循著「1+1=11」的創新與合作模式在運行,面對金融海嘯帶來的威脅,其實我看到的卻是兩岸IT產業巨大的合作機會。

所謂的「1+1=11」有各種不同的解讀方式,如方向相同、定位不同的兩個1相加,因為目標一致,卻不會相互威脅,可以創造出最佳的結果,才會等於11,如果是方向相同、定位也相同,在相互競爭之下,市場的餅不會變大;如果是方向不同、定位也不同,或是定位相同,但方向不同,更是無法創造綜效,總而言之,目標一致是這個公式最重要的關鍵。

將「1+1=11」創新公式,放到兩岸IT產業的合作上,我認為,台灣產業擁有多年國際化經驗及人才,在品質管制及研發上具有優勢,反觀大陸業者,因為坐擁大陸13億人口的市場,擁有全球最大的市場根據地,只要能在大陸市場立足,就等於有做世界級品牌的最佳條件。

因此,只要兩岸IT產業能合作,有了台灣IT產業的製造及研發實力,大陸品牌可以專心做服務及行銷,兩者優勢相結合,就是一種「1+1=11」的創新合作模式,絕對可以讓華人品牌能夠與日本、韓國,在行動儲存市場中形成三足鼎立的態勢。

台灣IT產業不是不能做品牌,宏硒N相當的成功,但也是繳了不少學費才成功,關鍵在於台灣的市場腹地太小,做品牌要有根據地,中國品牌能快速崛起,就是因為有中國市場做後盾。

但是中國品牌實在太年輕了,嚴格說起來,直到1992年改革開放後,中國品牌才開始慢慢崛起。再以華旗資訊的員工平均年齡來說,全體員工平均年齡不到28歲,管理階層平均年齡不到32歲,面對全球品牌的激烈競爭,其實還是有相當大的壓力,唯有借重台灣的國際化經驗及人才,才能補其不足之處。

韓國三星(Samsung)及LG當年進入中國大陸市場時,我估計至少消滅了200多個中國品牌,就是最好的例子。韓國之所以能建立全球品牌,我認為1988年漢城奧運時,鼓吹韓國人支持韓國品牌,是相當重要的關鍵,雖然韓國市場只有4000多萬人口,但因為能團結一致,還是能創造出不小的效果;而2002年與日本合辦世界盃足球賽,讓全球看到韓國品牌能夠跟日本品牌平起平坐,又是另一個關鍵。

此外,經營品牌需要穩定的環境,才能累積信譽,中國品牌因為2008北京奧運的成功,總算開始起飛,如華旗推出的「aigopen」支援八國語言,讓北京奧運期間來訪的外國人,都能透過aigopen讀取奧運出版品,也是一種「1+1=11」的創新模式。未來這套系統也會與台北故宮合作,結合民族文化特色的內容,加上好的硬體設計,更是一種「1+1=11」的創新模式。

不過,經營品牌更要重視商譽,否則就像三氯氫胺事件一樣,輕易的就可以讓品牌經營毀於一旦。而華旗資訊自創建以來,始終堅持「厚德載物、自強不息」的裡面,其中「厚德載物」指的就是品牌形象,「自強不息」則是研發實力,配合以「六贏」理念為準則,即確保「大眾、代理、員工、公司、供方、社會」參與合作的六方,共同獲得合理利益的滿足和發展的機會,才能使公司能夠堅實、穩定的發展。

華旗資訊的愛國者(Aigo)品牌,雖然在中國大陸行動儲存市場連續九年拿下第一名,但中國大陸市場有其特殊性,光是產品命名或行銷術語就是一門大學問,例如,面對「怕上火喝王老吉」的行銷術語,因為外國無法理解什麼叫「上火」,就連世界知名品牌可口可樂也不知道如何因應。

做品牌一定要跟消費者需求緊密,因此中國大陸品牌對中國大陸市場也許很有一套,台灣品牌業者想要進軍中國大陸市場,其實也會很辛苦。但反過來說,中國大陸品牌想要進軍全球,也會相當吃力,因此就必須借重國際化經驗比較豐富、專業人才也比較多的台灣業者。

兩岸IT產業一起合作,正符合「方向相同、定位不同」的特性,我們一定要有自信,共同朝向全球品牌的市場邁進。

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