NFC手機成為未來短距離無線通訊主流裝置 生活應用服務系統支援度成為普及化關鍵

捷運站的悠遊卡、高速公路的ETC收費系統，這種無線射頻識別（RFID；Radio Frequency Identification)通信技術，早已融入大眾的生活之中，在資料傳輸的過程中不需要與裝置直接接觸。而在不久後的將來，手機將可以包辦這些快速方便的電子付費功能。

近距離無線通訊（NFC；Near Field Communication)，與RFID的概念十分類似，NFC在和RFID相同的13.56MHz段頻下運作，設定10cm範圍作為傳輸距離限制，為短距離「非接觸式」資料傳輸技術。是由品牌大廠飛利浦(Philips)和索尼(Sony)所共同研發的技術，自感應式識別與互聯技術演變而來，包含了感應式讀卡器、感應式卡片及點對點傳輸的功能。

NFC手機之所以採用短距離感應，優勢在於NFC操作時感應距離相當短，一般不會超過10公分，感應器與讀取機之間多半僅距離2~5公分，以避免只要有適當的裝置，就能夠在未經使用者授權情況下，隨意讀取晶片裡的帳戶資訊，造成資訊安全方面的疑慮。

近距離無線通訊日漸成熟，NFC的技術將被廣泛應用，除了電子錢包的功能外，也包括電子票務、優惠券、身分辨識、資料交換及倉儲管理等應用。行動市場分析業者Juniper Research最新研究報告指出，預測未來3年內擁有NFC功能的手機，會有暴發性的成長，2014年將衝上3億支的驚人數量，智慧型手機內建NFC的比例達到25%。

NFC近距離無線通訊技術挾帶龐大的潛在市場商機，各手機、電信業者摩拳擦掌，分別成立相關的合作組織，就是想在這場戰爭中佔有一席之地，紛紛推出NFC智慧型手機的生產計畫及整合方案。

其實NFC在多年前已開發出來，並非新技術，要實際運用於商家服務模式則是相當繁瑣。當大家把目光皆聚焦在業者推出的NFC手機，且樂觀其成時，此項技術執行的最大挑戰卻是在於手機、電信、軟體、金融各行業者及商家間的服務串連與整合，目前的情況即像是有了NFC手機，卻沒有商家提供服務裝置的情況。商家如何收取費用或是消費者如何付費？還有開發出讓商家受惠的NFC應用，來鼓勵商家安裝NFC結帳系統，將是推動NFC發展的關鍵。

要將NFC應用在日常生活當中，必須有對應的系統支援。美國在某些大城市中建置NFC的支援性公共設施和系統，日本、南韓和一些實驗城市裡，NFC的感應裝置也已發展成熟。但截至目前為止，支援這項服務系統的地方仍然是少數。

舉例來說，搭載NFC系統的諾基亞(Nokia)手機，與計程車業者合作的叫車服務，只要在指定合作店家的據點，把NFC手機接近感應器進行資料傳輸的動作，系統會自動對使用者及計程車業者發出叫車訊息，不用撥打電話業者即可掌握乘客所在位置，省下人力與時間成本。

從NFC的應用發現，推動緩慢的癥結並非行動裝置不夠普及，而是服務供應商尚未發展出適合大眾市場需求的策略，由於牽涉到網路傳輸、資訊安全、資料處理等各層面的機制，這個部分不是手機硬體製造廠或一般商店可以獨自完成的，同時也考驗著業者整合金流、物流、系統的能力。