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企業機房網路設計實務

  • 闞大成

寬普數位科技副總經理暨魔力門部落格版主ZMAN。
寬普數位科技副總經理暨魔力門部落格版主ZMAN。

前言:要如何正確規劃機房?魔力門部落格版主ZMAN的第1個答案通常是:先學會資訊基礎知識與相關標準。

本文:「很多企業都想要重整自己的機房,但是卻很難找到1個好的解決方案,」寬普數位科技副總經理暨魔力門部落格版主ZMAN指出,機房重建會面臨許多問題,包括服務不能斷線、大樓樓高限制、既有空調結構不佳......等,很多狀況導致不少企業機房根本沒有重新整併的可能性,所以,企業一定要了解,機房建置從一開始就要有妥善的規劃,否則,一旦做得不適當,要修正就會面臨很大的痛苦。

機房規劃首部曲-空間與佈線規劃

很多人寫信到部落格問ZMAN,要如何正確規劃機房,ZMAN給的第1個答案通常是:先學會資訊基礎知識與相關標準。機房佈建相關標準很多,包括電子工業協會(EIA)和電信工業協會(TIA)開發的商業建築電子通訊的佈線標準(EIA/TIA 568)、商業建築電子通訊之架設通路以及空間標準(EIA/TIA 569)、商業建築電子通訊之接地以及連接需求(EIA/TIA607)、數據中心電子通訊基礎設施-配置標準(EIA/TIA942)、商業電子通訊基礎設施-佈線標示管理標準(TIA606-A)。

其中,EIA/TIA942更是有必要參考的規範,EIA/TIA942涵蓋4個構面,分別為:空間規劃(Site Space and Layout)、佈線規劃(Cabling Infratructure)、可靠度等級(Tiered Reliability)、環境考量(Environmental Considerations)。

ZMAN強調,空間布局是建置資料中心的第1步,企業可考慮以EIA/TIA942的空間規劃為範本,來規劃企業機房空間應該如何布置。在EIA/TIA942的空間規劃中,包括入口間(Entrance Room)、電腦室、通訊室與操控中心,藉由空間規劃概念,才能清楚知道為什麼機房要架設高架地板、高架地板要架多高......等問題,所以要建置機房之前,一定要對EIA/TIA942規範有詳細的了解。

ZMAN以其經驗指出,機房空間布局可分成2種模式,第1種為基本布局,台灣的機房通常採取這種模式;第2種為特殊布局,這種模式的資料中心分成2個區域。ZMAN建議,如果是大型資料中心,因為規模龐大,所以企業建置時最好採取循序漸進的模式,1次只做1個區域,等業務範圍加大之後,再逐步擴充。

機房布置的第2個重點為佈線,許多企業機房經常面臨佈線規劃不佳,而導致線路雜亂的情況,「曾經有很多MIS向我表示,他們公司的機房佈線亂得可以,」ZMAN說,以其看過的例子來說,所謂佈線亂,可以分成2種類型,第1是實體的亂,也就是到處可見「瀑布」景象;其次為管理上的亂,諸如線路沒有標示、標示看不清楚等問題。

對於佈線規劃,ZMAN強調可以從TIA/EIA-568-B標準,來完成結構化佈線機制。另外,機房佈線規劃與接地脫離不了關係,可惜的是,基於法規不符合現實狀況,因此台灣通常不重視接地。

從企業需求定義機房可靠度

在EIA/TIA942規範中,機房可靠度分成4個等級,Tier 1可靠度達99.67%,容許系統平均停機時間28.8小時;Tier 2可靠度為99.74%,容許系統平均當機時間為22小時;Tier 3可靠度為99.982%,允許系統平均當機時間為1.6小時;Tier 4可靠度為99.995%,允許系統平均當機時間0.4小時。

ZMAN指出,在建置機房時,IT部門一定要清楚自己要做什麼等級的機房,如果沒有找出此問題的答案,根本無從編列預算,當然也無法說服老闆投入資源。因此,第1步一定要讓老闆清楚1個觀念,那就是花多少錢得到多少效益,如果企業主表示主機可靠性等級要達到Tier 4的99.995%,那麼所花的費用一定會比Tier 1的99.671%來得多。

當然,任何機房都會面臨斷線的問題,ZMAN表示,1名好的IT人員,要儘可能做到IT服務不中斷的可能性,但是,由於天災人禍不可預期,所以不可能建置1個百分之百不會當機的機房,所以,必須了解公司可接受斷線的程度,例如1所國民小學與銀行,可接受斷線的程度絕對不同,事先對斷線程度有所掌握,才能清楚機房要建置到何種等級。

天災難防,但是面對人為因素導致機房當機的狀況,企業可透過制定標準作業流程(SOP),降低問題發生的機率。ZMAN舉例說,企業買了1台戴爾(Dell)的電腦,可以直接插電使用嗎?當然不行,因為這麼做可能導致跳電、迴路(loop)不穩而當機,所以一定要按照SOP來執行各項業務,避免問題產生。

掌握機房所要建置的等級並完成空間規劃之後,接下來,就是機櫃的選購,「好的機櫃帶你上天堂,不好的機櫃帶你住套房,」ZMAN笑說,建構1個機房,最重要的部分就是機櫃,基於服務不能中斷的要求,機櫃一旦買錯,要丟、要換都有困難,就算投入再多的預算,也救不了,所以一定要買對機櫃。

ZMAN表示,一般機櫃配線使用兩柱開放式機架,很多廠商喜歡加做壓克力板門或玻璃門,反而阻礙熱氣散去,並非理想的設置。機櫃最好也要具備理線機制,才不會導致未來出現「線如瀑布」的情況,ZMAN一再強調,1個沒有理線機制的機櫃千萬不能買。

至於機櫃與機櫃之間的安排,也要條理分明的規劃,「千萬不能一開始就做一大堆機櫃在機房裡,」ZMAN說,應該在購入設備之後,才把機櫃對機櫃的相對位置做好,如此一來,才能達到空間佈建最佳化,同樣的道理,也適用於光纖佈線系統。

總而言之,企業網路機房設計知識多如牛毛,企業想要建置1個完美的機房空間,一定要掌握所有重點與細節,然後依照企業需求打造超完美機房。